Hallo! Damit ich dir gut bei deinem Problem helfen kann: Du sagst, das Datum deiner Teilnahmen am Quiz-Fuchs Gewinnspiel in der DeutschlandCard App wird nicht mehr angezeigt, stimmt das? Passiert das direkt in der App auf deinem Android 10 Gerät im WebKit-Browser?
Hast du schon mal versucht, die App einmal neu zu starten oder dich ab- und wieder anzumelden? Manchmal hilft das, um Anzeigeprobleme zu beheben.
Falls das nichts bringt, könnten wir noch gemeinsam folgende Schritte ausprobieren:
1. App-Cache leeren: - Gehe zu den Android-Einstellungen > Apps > DeutschlandCard > Speicher > Cache leeren. - Öffne danach die App neu und prüfe, ob das Datum jetzt angezeigt wird.
2. App-Update prüfen: - Vergewissere dich im Google Play Store, dass die DeutschlandCard App auf dem neuesten Stand ist.
3. Browserdaten löschen (für WebKit): - Da du WebKit benutzt, könntest du dort die Browserdaten (Cache, Cookies) löschen. Das kann veraltete Daten entfernen, die Probleme verursachen.
4. App erneut installieren: - Deinstalliere die App komplett und installiere sie dann neu.
Falls das Datum danach immer noch fehlt, könnte es auch an einem vorübergehenden Fehler in der App oder auf dem DeutschlandCard-Server liegen. Dann wäre es sinnvoll, den Kundenservice direkt zu kontaktieren unter [email protected].
Möchtest du, dass ich dir Schritt für Schritt durch die einzelnen Punkte helfe? Oder hast du schon etwas davon ausprobiert?
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
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Hallo! Damit ich dir gut bei deinem Problem helfen kann: Du sagst, das Datum deiner Teilnahmen am Quiz-Fuchs Gewinnspiel in der DeutschlandCard App wird nicht mehr angezeigt, stimmt das? Passiert das direkt in der App auf deinem Android 10 Gerät im WebKit-Browser?
Hast du schon mal versucht, die App einmal neu zu starten oder dich ab- und wieder anzumelden? Manchmal hilft das, um Anzeigeprobleme zu beheben.
Falls das nichts bringt, könnten wir noch gemeinsam folgende Schritte ausprobieren:
1. App-Cache leeren:
- Gehe zu den Android-Einstellungen > Apps > DeutschlandCard > Speicher > Cache leeren.
- Öffne danach die App neu und prüfe, ob das Datum jetzt angezeigt wird.
2. App-Update prüfen:
- Vergewissere dich im Google Play Store, dass die DeutschlandCard App auf dem neuesten Stand ist.
3. Browserdaten löschen (für WebKit):
- Da du WebKit benutzt, könntest du dort die Browserdaten (Cache, Cookies) löschen. Das kann veraltete Daten entfernen, die Probleme verursachen.
4. App erneut installieren:
- Deinstalliere die App komplett und installiere sie dann neu.
Falls das Datum danach immer noch fehlt, könnte es auch an einem vorübergehenden Fehler in der App oder auf dem DeutschlandCard-Server liegen. Dann wäre es sinnvoll, den Kundenservice direkt zu kontaktieren unter [email protected].
Möchtest du, dass ich dir Schritt für Schritt durch die einzelnen Punkte helfe? Oder hast du schon etwas davon ausprobiert?