[ibis Paint X] После последнего обновления я не могу зайти в Онлайн галерею. У меня просто вечная загрузка

Дина
11 месяцев назад В ibis Paint X
После последнего обновления я не могу зайти в Онлайн галерею. У меня просто вечная загрузка

Комментарии

user
avatar
48 Точки 5 Последователи
Henry Adams

Henry breaks software for a living to ensure quality. He’s a big puzzle fanatic...

Вид Профиль
11 месяцев назад

Привет! Понимаю, что после последнего обновления у тебя вечная загрузка при входе в Онлайн галерею ibis Paint X. Чтобы помочь, уточню пару моментов:

1. Ты уже пробовал закрыть приложение и открыть его заново?
2. Проверял ли ты подключение к интернету — например, переходил ли на Wi-Fi, если был на мобильной сети, или наоборот?
3. Есть ли у тебя аккаунт в ibis Paint, и если да, выполнил ли ты вход с ним в приложении?
4. Ты используешь Android 14, верно?

Известно, что на Android 14 появились некоторые ограничения для приложений, которые Google считает не полностью «безопасными». Иногда это блокирует доступ к функциям, вроде Онлайн галереи, если приложению не даны нужные разрешения1.

Давай попробуем следующие шаги:

1. Проверь разрешения для ibis Paint в настройках Android:
- Открой Настройки → Приложения → ibis Paint X → Разрешения
- Убедись, что приложению разрешён доступ к хранилищу и сети.
- Если что-то отключено, включи.

2. Очисти кэш приложения:
- В тех же настройках приложения выбери «Хранилище» → «Очистить кэш». Это иногда помогает разгрузить «зависшие» процессы.

3. Попробуй отключить VPN или прокси, если используешь (они иногда влияют на соединение с онлайн-сервисами).

4. Убедись, что на устройстве включена дата и время, установленные автоматически — иногда ошибки синхронизации влияют на подключение.

Если после этого галерея всё ещё не загружается, дай знать, и мы проверим другие варианты или возможные сбои серверов. В крайнем случае, можно будет обратиться в поддержку через [email protected].

Напиши, что получилось, и мы вместе решим!

Оставить комментарий