Hi! I see that your Viggle AI app is getting stuck at 99% during generation. That can definitely interrupt your experience. To better help, could you tell me if this happens every time you generate, or just sometimes? Also, are you generating videos, images, or something else?

Meanwhile, here are some simple steps to try:

1. Restart the app. Sometimes closing it completely and reopening can clear temporary glitches.
2. Check your internet connection. A stable and fast connection helps the generation process complete smoothly.
3. Clear the app cache:
- Go to your Android device Settings > Apps > Viggle AI.
- Tap on Storage & Cache, then Clear Cache.
4. Log out and log back in. This can refresh your session with the servers.
5. Update the app if an update is available in the Google Play Store.

If these don’t work, the issue might be related to a bug or server-side delay around finalizing the generation at 99%. Some users have found that including start and end frame images for videos helps prevent this hang, but I’d need to know your exact use case to guide you better.

Would you like me to walk you through these steps? Also, do you see any error messages or unusual behavior besides freezing at 99%?

For reference, this issue has been discussed in recent user communities and videos 1 2.

Let me know so I can assist you further!

Когда собираюсь сохранить видео зависает на 99℅ после чего приложение вылетает

Спасибо, что объяснили ситуацию подробнее. Понимаю, при сохранении видео приложение зависает на 99%, а затем вылетает — это явно мешает вам использовать Viggle AI.

Давайте попробуем вместе несколько шагов, чтобы решить эту проблему на вашем устройстве с Android 13:

1. Освободите память устройства. Недостаток свободного места на устройстве или во внутренней памяти приложения может вызвать зависание при сохранении. Попробуйте удалить ненужные файлы или фото, чтобы освободить хотя бы 500 МБ свободного места.

2. Очистите кэш приложения Viggle AI:
- Откройте настройки Android > Приложения > Viggle AI.
- Выберите «Хранилище и кэш».
- Нажмите «Очистить кэш».

3. Обновите приложение Viggle AI. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия — разработчики исправляют баги, включая проблемы с сохранением.

4. Перезапустите устройство. Иногда простая перезагрузка помогает очистить временные ошибки.

5. Попробуйте сохранять видео небольшого размера или с меньшим разрешением, если есть такая опция. Иногда большой размер видео или сложные эффекты могут перегружать процесс сохранения.

6. Если проблема сохраняется, попробуйте создать новое видео без сложных эффектов или без дополнительных слоев (текста, фильтров), чтобы проверить — причина может быть связана с конкретным содержимым.

Если после всех этих шагов приложение всё равно зависает и вылетает именно при сохранении, это может быть ошибкой в самой программе. В таком случае будет полезно связаться с поддержкой Viggle AI через их официальный канал или написать на [email protected], приложив детали вашего устройства и версию приложения.

Также пользователи на форумах и TikTok сообщают, что бывают задержки при обработке видео — иногда генерация и сохранение могут занимать достаточно много времени1.

Напомните, пожалуйста, какое именно видео вы пытаетесь сохранить — его размер или длительность? Это важно, чтобы понять возможные причины.

Готова помочь дальше и подождать вашего ответа!