Здравствуйте! Давайте сначала уточним: при попытке подтвердить личность через приложение Paneem на вашем устройстве с WebKit и Android 12 камера просто не запускается, верно? Появляется ли какое-либо сообщение об ошибке или разрешение на доступ к камере не запрашивается?

Чтобы помочь, проверим несколько важных моментов:

1. Разрешения приложения:
- Зайдите в настройки вашего телефона.
- Найдите раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления».
- Выберите Paneem и откройте «Разрешения».
- Убедитесь, что камера разрешена для приложения Paneem.

2. Если разрешение есть, но камера не работает:
- Попробуйте перезапустить телефон. Иногда это решает сбои в доступе к камере.
- Закройте полностью приложение Paneem (закройте из списка недавно использованных) и снова откройте.
- Проверьте, работает ли камера в других приложениях, например, в стандартном приложении камеры.

3. Если проблема сохраняется:
- Обновите приложение Paneem до последней версии через Google Play.
- Очистите кэш приложения в настройках телефона (Настройки → Приложения → Paneem → Память → Очистить кэш).

4. Если после этого камера по-прежнему не запускается: возможно, проблема связана с настройками браузера WebKit, если вы используете веб-версию Paneem. В таком случае:
- Проверьте настройки браузера, разрешены ли сайты использовать камеру.
- Попробуйте открыть Paneem через другой браузер (например, Chrome).

Если у вас возникла ошибка или вы видите уведомления — расскажите, пожалуйста, подробнее, тогда я смогу точнее помочь.

Дайте знать, что из этого вы уже пробовали, и мы продолжим шаги для решения!

Камера просто не открывается. На других приложениях проблем нет

Спасибо за уточнение! Поскольку камера на вашем устройстве с Android 12 и браузером WebKit работает в других приложениях, но не открывается именно в Paneem при попытке подтвердить личность, давайте рассмотрим более специфичные причины и решения.

Вот что можно проверить и сделать:

1. Проверьте разрешения для Paneem в настройках браузера WebKit.
- Откройте настройки браузера на Android.
- Найдите раздел с разрешениями сайтов (может называться «Настройки сайта» или «Разрешения»).
- Убедитесь, что для сайта Paneem разрешён доступ к камере. Если нет — разрешите.

2. Если вы используете приложение Paneem (а не сайт), убедитесь, что приложению разрешён доступ к камере:
- В «Настройках» телефона → «Приложения» → Paneem → «Разрешения».
- Включите разрешение на использование камеры.

3. Попробуйте очистить кэш и данные браузера WebKit или приложения Paneem:
- Для браузера: Настройки → Приложения → WebKit → Память → Очистить кэш и данные.
- Для приложения Paneem: то же самое, если используется приложение.

4. Перезапустите телефон, затем снова попробуйте выполнить подтверждение личности.

5. Если проблема в браузере WebKit сохраняется, попробуйте открыть сайт Paneem через другой браузер, например Chrome или Firefox, и проверить, откроется ли камера там.

6. Если вы используете веб-версию и ни одно из решений не помогло, возможно, проблема известна разработчикам. В таком случае советую ознакомиться с официальными инструкциями Paneem, где указано, что на вашем компьютере/устройстве должна быть камера, и, при невозможности подтвердить личность, рекомендуется проверить аппаратные и программные аспекты камеры1.

Если вы уже пробовали что-то из этого или хотите уточнить, в каком именно интерфейсе (приложение или браузер) вы делаете подтверждение, дайте знать — я помогу сузить поиск решения!

Вы пробовали использовать другой браузер или устройство?