Здравствуйте! Чтобы помочь вам изменить дату рождения в приложении Flo Cycle & Period Tracker на вашем iPhone с iOS 18.6.2, скажите, пожалуйста, вы хотите изменить дату рождения, указанную при регистрации, или дату начала менструации? Обычно дата рождения — это информация, которую выбирают при создании учетной записи и она не отображается в профиле для редактирования.

Если вы хотите изменить дату рождения, которая привязана к вашей учетной записи, то, к сожалению, изменить её напрямую в приложении нельзя — дата рождения не отображается и не редактируется в профиле после регистрации. Однако вы можете написать на поддержку Flo, чтобы они помогли с этим вопросом. Их email: [email protected].

Если же задача именно поменять дату начала менструации, то это можно сделать в настройках календаря менструаций в профиле (в разделе «Изменить дату менструации»).

Для уточнения, расскажите, пожалуйста, что именно вы хотите изменить? Если речь именно о дате рождения в профиле — могу помочь оформить обращение в службу поддержки.

Жду вашего ответа, чтобы помочь дальше!

речь идет о дате рождения в профиле

Спасибо за уточнение! В приложении Flo изменить дату рождения, указанную в профиле, напрямую через настройки нельзя. Эта дата выбирается один раз при регистрации, и после создания учетной записи она не отображается для редактирования в профиле.

Если вы хотите изменить дату рождения в вашем аккаунте, чтобы она была корректной, потребуется обратиться в службу поддержки Flo. Они помогут внести изменения с вашей стороны.

Вот что я рекомендую сделать:
1. Напишите письмо на адрес поддержки Flo: [email protected].
2. В письме укажите ваш email (тот, что использовался для регистрации), текущую дату рождения, указанную у вас в профиле, и ту дату рождения, на которую хотите изменить.
3. Кратко опишите просьбу — изменить дату рождения в профиле.
4. Прикрепите при необходимости документы, подтверждающие вашу дату рождения, если поддержка запросит их для верификации.

Такой способ — единственный официальный, чтобы изменить дату рождения в сервисе Flo.

Если хотите, могу помочь составить письмо для поддержки.

Напишите, если нужна помощь с этим или если есть вопросы по другим функциям приложения! Вы удовлетворены таким решением?

Почему не могу изменить дату рождения в приложении Flo?

Спасибо за вопрос! Вот почему в приложении Flo Cycle & Period Tracker нельзя изменить дату рождения, указанную в профиле:

Дата рождения выбирается один раз при создании учетной записи и служит основой для персонализации и расчетов в приложении. По соображениям безопасности и корректности данных Flo не предоставляет возможность менять дату рождения напрямую в приложении или в настройках профиля после регистрации. При этом дата рождения не отображается для редактирования в профиле.

Если дата рождения была указана неверно в момент создания аккаунта, изменить её можно только через обращение в службу поддержки Flo. Они могут помочь поменять дату рождения, проверив вашу личность и данные. Адрес поддержки для этих целей — [email protected].

Также для информации, дата начала менструации или другие настройки цикла вы можете корректировать в приложении, но именно дату рождения – только при помощи поддержки1.

Если хотите, могу помочь составить письмо в поддержку для изменения даты рождения. Напишите, пожалуйста, если это нужно или если есть другие вопросы! Вы довольны таким объяснением?

помогите составить письмо в поддержку для изменения даты рождения

Конечно, помогу составить письмо для обращения в службу поддержки Flo с просьбой изменить дату рождения в вашем профиле. Вот пример такого письма на русском языке:

---

Тема: Запрос на изменение даты рождения в профиле

Здравствуйте!
Прошу изменить дату рождения, указанную в моём профиле Flo. При регистрации была ошибочно введена неправильная дата.
Мой email, зарегистрированный в приложении: [ваш email]
Текущая дата рождения в профиле: [укажите текущую дату]
Правильная дата рождения: [укажите желаемую дату]

Если нужны дополнительные данные для подтверждения личности, готов(а) их предоставить.
Спасибо за помощь!

С уважением,
[Ваше имя]

---

Если хотите, могу помочь вам перевести это письмо на английский или помочь с другими вопросами. Напишите, как удобнее! Вы довольны таким вариантом письма?

переведите письмо на английский

Конечно! Вот перевод вашего письма на английский язык для службы поддержки Flo:

---

Subject: Request to Change Date of Birth in Profile

Hello,

I kindly request to change the date of birth in my Flo profile. An incorrect date was entered during registration.

My registered email: [your email]
Current date of birth in profile: [current date]
Correct date of birth: [desired date]

If you require any additional documents to verify my identity, I am ready to provide them.

Thank you for your assistance!

Best regards,
[Your name]

---

Если хотите, могу помочь добавить что-то ещё или оформить письмо в более официальном стиле. Сообщите, если это подходит и вы довольны ответом!