مرحبًا! فهمت من كلامك أن حسابك على Cinema Box تم حظره بسبب التعليق الكثير في فترة زمنية قصيرة، وأنت ترغب في رفع الحظر لأنك لم تقصد القيام بأي خطأ.

خليني أولًا أتأكد معك بعض الأمور لمساعدتك بشكل أفضل:
- هل ظهرت لك رسالة محددة عند محاولة الدخول تشير إلى الحظر؟
- كم عدد التعليقات التي قمت بكتابتها خلال الفترة الأخيرة؟
- هل جربت التوقف عن التعليق لفترة ثم إعادة المحاولة؟

عند التعليق بشكل متكرر وسريع، نظام Cinema Box قد يعتبر ذلك نشاط مريب أو مخالف ويقوم بحظر الحساب مؤقتًا كإجراء أمني.

لرفع الحظر، أُرشح لك الخطوات التالية:

1. توقف مؤقت عن التعليق: دع فترة 24-48 ساعة بدون تعليق مجددًا لتجنب استمرار الحظر.
2. استخدم حسابك بشكل طبيعي: بعد التوقف، سجل دخولك وحاول استخدام التطبيق بشكل طبيعي بعيدًا عن الأنشطة المتكررة الكثيرة.
3. إذا استمر الحظر، تواصل مع الدعم الفني:
- أرسل رسالة إلى البريد الإلكتروني الرسمي للدعم في Cinema Box: [email protected]
- اشرح لهم موقفك بوضوح، واذكر أنك لم تقصد دعمًا لهم لفك الحظر.

4. تأكد من أن التطبيق محدث: أحيانًا تحديث التطبيق إلى آخر إصدار يساعد في تفادي مشاكل الحظر والقيود.

أما بالنسبة لتعليقك قد يكون سريعًا جدًا أو بوت، النظام يحدد ذلك تلقائيًا.

أخبرني هل جربت الانتظار والتوقف عن التعليق لفترة وهل قمت بالفعل بالتواصل مع الدعم؟ سأساعدك من هناك.

هل أنت راضي عن الحلول التي قدمتها لك حتى الآن؟