مرحباً! أود مساعدتك في حل مشكلة عدم عمل تطبيق Microsoft Math Solver على جهازك. هل يمكنك أن توضح لي كيف يظهر الخطأ أو ما بالتحديد لا يعمل في التطبيق؟ مثلاً هل التطبيق لا يفتح، أو يظهر رسالة خطأ، أو يتوقف عند محاولة استخدامه؟

في هذه الأثناء، سأوجهك إلى بعض خطوات الحل التي عادةً تساعد في مثل هذه الحالات على جهازك الذي يعمل بنظام Android 10 ومتصفح WebKit:

1. تأكد من تحديث التطبيق: افتح متجر التطبيقات وراجع إذا كان هناك تحديث جديد لتطبيق Microsoft Math Solver، وقم بتحديثه إن وُجد.

2. إعادة تشغيل الجهاز: قد تحل إعادة التشغيل مشكلات مؤقتة في النظام تؤثر على التطبيقات.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيق:
- اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > Microsoft Math Solver
- اختر "التخزين" ثم اضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"
- إذا لم تنجح، جرب "مسح البيانات" (ملاحظة: قد تفقد بيانات التطبيق المخزنة).

4. تأكد من اتصال الإنترنت: التطبيق يعتمد على الإنترنت لحل المسائل الرياضية. تحقق أن اتصال الإنترنت مستقر.

5. إعادة تثبيت التطبيق: إذا استمر الخطأ، احذف التطبيق ثم أعد تحميله وتثبيته من المتجر.

هل يمكنك تجربة هذه الخطوات وإخباري بالنتيجة؟ وأيضاً هل يمكنك تحديد نوع الجهاز (الموديل مثلاً) والتطبيق هل هو نسخة رسمية من متجر Google Play؟

أنا هنا لمساعدتك خطوة بخطوة حتى نصل لحل.