Hola, entiendo que no te aparecen la función de chat de voz ni el juego de alma en la app de Litmatch en tu iPhone con iOS 18.7, ¿correcto? Para ayudarte mejor, ¿me podrías contar si ves otras funciones normales de la app, y si has probado a actualizar la app a la última versión?

Una causa común para que no aparezcan estas funciones es que estés en una región donde esa opción no está disponible, o que la cuenta esté vinculada a una región que no soporta chat de voz o juego de alma.

Aquí te dejo algunos pasos para revisar y solucionar:

1. Verifica la región de tu cuenta:
A veces, el chat de voz y el juego de alma solo están disponibles en ciertas regiones. Puedes verificar si tu cuenta está conectada a una región que no las tiene. Si este es el caso, deberías contactar al soporte de Litmatch para solicitar un cambio de región.

2. Actualiza la app a la última versión:
Ve a la App Store, busca Litmatch y asegúrate que tienes la última versión instalada. Algunas funciones nuevas pueden depender de actualizaciones recientes.

3. Revisa los permisos de la app:
Entra a Ajustes > Litmatch en tu iPhone y verifica que los permisos de micrófono y otras funciones estén activados para que el chat de voz funcione correctamente.

4. Reinstala la app:
Si las opciones siguen sin aparecer, intenta eliminar la app y descargarla de nuevo. A veces, esto arregla problemas temporales o actualizaciones que no se aplicaron bien.

5. Comprueba que no hay bloqueos o restricciones:
Si en algún momento tu cuenta fue restringida, puede que haya funciones que no se muestren. Revisa si tienes algún aviso en la app o contacto con soporte.

Si después de esto aún no tienes las funciones, te recomendaría escribir al equipo de soporte de Litmatch al correo [email protected] para que revisen tu cuenta más a fondo.

¿Quieres que te guíe paso a paso para revisar permisos o actualizar la app? ¿O necesitas ayuda para contactar al soporte?

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