Hola, entiendo que la aplicación Gizmo se quedó trabada y no puedes avanzar. Para ayudarte mejor, ¿podrías contarme en qué parte se queda trabada? Por ejemplo, ¿es al abrir la app, durante la carga, al usar alguna función específica, o en otro momento?

Mientras tanto, aquí te dejo unos pasos generales que podemos probar para solucionar que una aplicación se quede congelada en Windows 10:

1. Cerrar y reiniciar la aplicación: Asegúrate de cerrar completamente la app Gizmo. Puedes hacer esto presionando Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas, buscar Gizmo en la lista de aplicaciones, seleccionarlo y hacer clic en "Finalizar tarea". Luego intenta abrirla de nuevo.

2. Reiniciar tu computadora: A veces un simple reinicio puede resolver bloqueos temporales.

3. Borrar la caché temporal o datos de la app (si aplicable en tu caso): Esto puede ayudar si hay datos corruptos causando el problema.

4. Verificar actualizaciones: Asegúrate de que la aplicación Gizmo y tu Windows 10 estén actualizados a la última versión.

5. Reinstalar la aplicación: Desinstala Gizmo completamente, reinicia tu PC y luego descárgala nuevamente desde la tienda oficial.

Si luego de intentar estos pasos el problema persiste, dime cuál o cuáles ya hiciste y te guiaré con soluciones más avanzadas. ¿Qué te parece? ¿Quieres que te ayude a hacer estos pasos?

[He visto que otros usuarios con problemas similares en la app Gizmo han tenido éxito con la reinstalación y reinicio del dispositivo]1.