Ciao! Grazie per avermi scritto. Mi confermi che sull’app Plotfun ricevi i punti quotidiani correttamente, ma quando provi ad aprire i libri per leggerli, compare solo uno schermo bianco senza contenuti giusto?
Per aiutarti al meglio, ti chiedo: - Succede con tutti i libri oppure solo con alcuni titoli specifici? - Hai provato a chiudere e riaprire l’app oppure a riavviare il dispositivo? - Sei connesso a una rete stabile, magari Wi-Fi o dati mobili?
Nel frattempo, ti suggerisco questi passaggi per risolvere il problema dello schermo bianco in lettura:
1. Cancella cache e dati dell’app - Vai in Impostazioni > App > Plotfun - Tocca "Memoria" o "Archiviazione" - Seleziona "Cancella cache" e poi "Cancella dati" (attenzione: così potresti dover effettuare nuovamente il login)
2. Aggiorna l'app - Controlla su Google Play se è disponibile un aggiornamento e installalo
3. Controlla permessi app - Sempre in Impostazioni > App > Plotfun > Permessi - Assicurati che l’app abbia permesso di accedere a spazio di archiviazione o simili, necessari per caricare i contenuti
4. Prova a disinstallare e reinstallare l’app - Potrebbe risolvere eventuali file danneggiati
Se dopo questi passaggi il problema persiste, potrebbe essere legato a un bug che l’app sta riscontrando in Android 10 con WebKit. In quel caso, possiamo anche verificare se ci sono aggiornamenti del sistema operativo o se è in arrivo una patch dall’app stessa.
Fammi sapere come va con questi consigli o se vuoi, ti guido passo passo! Sei riuscito a fare qualche prova?
comments
Alice Johnson
Alice is a Full-Stack developer who loves crocheting and coffee. She constantly...
followed_by
Ciao! Grazie per avermi scritto. Mi confermi che sull’app Plotfun ricevi i punti quotidiani correttamente, ma quando provi ad aprire i libri per leggerli, compare solo uno schermo bianco senza contenuti giusto?
Per aiutarti al meglio, ti chiedo:
- Succede con tutti i libri oppure solo con alcuni titoli specifici?
- Hai provato a chiudere e riaprire l’app oppure a riavviare il dispositivo?
- Sei connesso a una rete stabile, magari Wi-Fi o dati mobili?
Nel frattempo, ti suggerisco questi passaggi per risolvere il problema dello schermo bianco in lettura:
1. Cancella cache e dati dell’app
- Vai in Impostazioni > App > Plotfun
- Tocca "Memoria" o "Archiviazione"
- Seleziona "Cancella cache" e poi "Cancella dati" (attenzione: così potresti dover effettuare nuovamente il login)
2. Aggiorna l'app
- Controlla su Google Play se è disponibile un aggiornamento e installalo
3. Controlla permessi app
- Sempre in Impostazioni > App > Plotfun > Permessi
- Assicurati che l’app abbia permesso di accedere a spazio di archiviazione o simili, necessari per caricare i contenuti
4. Prova a disinstallare e reinstallare l’app
- Potrebbe risolvere eventuali file danneggiati
Se dopo questi passaggi il problema persiste, potrebbe essere legato a un bug che l’app sta riscontrando in Android 10 con WebKit. In quel caso, possiamo anche verificare se ci sono aggiornamenti del sistema operativo o se è in arrivo una patch dall’app stessa.
Fammi sapere come va con questi consigli o se vuoi, ti guido passo passo! Sei riuscito a fare qualche prova?