Привет! Я понимаю, вы столкнулись с проблемами при миграции в Майннет. Это может быть довольно неприятно, особенно если это занимает больше года. Могу помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Можете ли вы рассказать, на каком этапе миграции вы находитесь? Вы уже прошли проверку KYC и выполняли все необходимые шаги, или есть какие-то проблемы на определенном этапе? Это поможет мне дать вам более точные рекомендации.

Прошел KYC

Отлично, что вы прошли KYC! Это действительно важный шаг. Однако, если у вас все еще возникают проблемы с миграцией на Майннет, давайте разберемся дальше.

Вы проверяли свой статус KYC в приложении Pi Network? Вы должны увидеть зеленую галочку, если KYC был успешно выполнен. Если статус KYC отображается как 'прошел', но вы не можете мигрировать, возможно, существует временная задержка или проблемы на стороне сервиса.

Я также нашел информацию о недавних задержках в процессе KYC и некоторой массе пользователей, которых это затронуло. Сообщается, что несколько пользователей столкнулись с изменениями статуса KYC на 'предварительный', даже после успешного прохождения1.

Можете сообщить, получали ли вы какие-либо уведомления или сообщения? Если нет, возможно, стоит написать в техническую поддержку Pi Network по адресу [email protected], чтобы уточнить детали вашего случая.

Как вы думаете, это поможет вам решить проблему?