Привет! Давайте разберемся с вашей проблемой. Вы сказали, что игра ZEPETO не загружается, не показывает аватар и не воспроизводятся видео, а также нельзя примерить одежду. Это может быть связано с различными факторами.

1. Перезагрузите приложение: Закройте полностью приложение ZEPETO и снова запустите его. Иногда это может помочь решить временные проблемы.

2. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Попробуйте переключиться на мобильные данные и обратно на Wi-Fi, если это возможно.

3. Очистка кэша приложения:
- Перейдите в «Настройки» вашего устройства.
- Найдите «Приложения» или «Менеджер приложений».
- Найдите ZEPETO в списке и выберите его.
- Выберите «Хранение» и затем нажмите «Очистить кэш».

4. Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ZEPETO. Перейдите в Google Play и проверьте наличие обновлений.

Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, допускаю, что может быть ошибка на стороне сервера ZEPETO. Вы также можете проверить состояние приложения или сообщить о проблеме в службу поддержки ZEPETO по адресу [email protected].

Вы уже пробовали какие-либо из этих шагов?