[Moemate] Проблема в том что в при заходе в онлайн выдает ошибку сбой с интернетом или по другому ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Тимур
1 год назад В Moemate
Проблема в том что в при заходе в онлайн выдает ошибку сбой с интернетом или по другому ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Комментарии

user
avatar
56 Точки 7 Последователи
Charlotte Green

Charlotte crafts beautiful digital experiences. Her creative mind enjoys blendin...

Вид Профиль
1 год назад

Здравствуйте! Я понимаю, что вы сталкиваетесь с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Это может возникать, когда ваш телефон не может определить IP-адрес веб-сайта, который вы пытаетесь открыть. Давайте попробуем решить эту проблему.

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить:

1. Проверьте подключение к интернету:
- Убедитесь, что вы подключены к интернету. Попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы понять, работает ли интернет.

2. Перезагрузите устройство:
- Бывает полезно просто перезагрузить ваше Android-устройство. Это обновит подключение и может устранить некоторые временные проблемы.

3. Очистите кэш браузера:
- Откройте браузер, перейдите в настройки и найдите параметры для очистки кэша и данных веб-сайтов. Это может помочь, если возникли проблемы с кэшированными данными.

4. Сбросьте параметры сети:
- В настройках вашего устройства перейдите в раздел «Система», затем «Сброс». Здесь вы можете найти опцию для сброса параметров сети. Учтите, что это удалит все сохраненные сети Wi-Fi, и вам придется подключаться заново.

5. Проверьте настройки DNS:
- Перейдите в настройки Wi-Fi вашего устройства. Долгое нажатие на вашу сеть и выберите "Изменить сеть". Раскройте дополнительные параметры и проверьте настройки IP. Попробуйте установить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это публичные DNS от Google).

Если, несмотря на все попытки, проблема не исчезает, дайте мне знать, и мы можем рассмотреть дальнейшие шаги или, возможно, вам придется обратиться в техподдержку по адресу [email protected] для более детального анализа.

Вы удовлетворены предложенными шагами?

Оставить комментарий