Здравствуйте! Я вижу, что у вас приложение SOLARMAN Smart не работает без VPN и логгер не может отправить данные на сервер. Давайте я помогу разобраться, в чем может быть причина.

Часто проблема с необходимостью использования VPN связана с блокировкой или ограничением доступа к серверу SOLARMAN провайдером интернета или правилами локальной сети. Чтобы решить это, давайте попробуем несколько шагов:

1. Проверьте настройки интернет-соединения на вашем устройстве Android 10 — попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или мобильному интернету (если возможно), чтобы исключить локальные ограничения сети.
2. Перезапустите приложение SOLARMAN Smart и устройство, чтобы обновить все соединения.
3. Убедитесь, что в настройках приложения разрешен доступ к Интернету без ограничений (проверьте разрешения для приложения в настройках Android).
4. Попробуйте очистить кеш и данные приложения. Для этого зайдите в Настройки → Приложения → SOLARMAN Smart → Хранилище → Очистить кеш и Очистить данные.
5. Если приложение по-прежнему не подключается без VPN, возможно, ваш интернет-провайдер блокирует адреса серверов SOLARMAN. В этом случае можно попробовать изменить настройки DNS на устройстве на публичные DNS, например Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). В Android 10 это делается в настройках Wi-Fi, меняется "Настройка IP" на "Статическое" или "Пользовательское" и указываются эти DNS сервера.
6. Если ничего из этого не помогает, возможно, проблема связана с серверсом или ограничениями со стороны SOLARMAN. Тогда стоит обратиться в техническую поддержку SOLARMAN по email [email protected], подробно описав вашу ситуацию.

Если хотите, могу подробно подсказать, как сделать шаги очистки кеша или смены DNS на вашем устройстве. Расскажите, какие из этих пунктов вы уже пробовали, чтобы я не повторялась.

Вы хотели бы, чтобы я помогла вам с конкретными инструкциями?