Привет! Я с удовольствием помогу тебе с этой проблемой. Если я правильно понял, ты завершила все уроки, но получаешь сообщение, что нужно завершить уже открытые уроки, чтобы перейти дальше.

Давай проверим несколько вещей:

1. Проверь открытые задания: Убедись, что нет незавершенных заданий или упражнений в текущем уроке. Возможно, нужно просто просмотреть и закончить их.

2. Перезагрузка приложения: Иногда помогает просто закрыть приложение и заново его открыть. Попробуй перезагрузить HelloChinese и снова зайти в уроки.

3. Обновление приложения: Убедись, что у тебя установлена последняя версия HelloChinese. Это можно сделать в Google Play Store. Иногда обновление может исправить проблемы с доступом к новым урокам.

4. Кэш приложения: Попробуй очистить кэш приложения. Зайди в настройки своего устройства, найди HelloChinese в списке приложений и выбери "Очистить кэш".

Если после этих шагов проблема сохраняется, пожалуйста, дай мне знать, и мы найдем другое решение. Вы можете также рассмотреть возможность отправки запроса в службу поддержки HelloChinese на адрес: [email protected].

Как ты думаешь, сможет это помочь?

Проблема осталась

Спасибо за дополнительную информацию! Поскольку проблема все еще не решена, давай попробуем некоторые дополнительные шаги:

1. Проверь наличие обновлений приложения: Иногда проблемы могут быть исправлены в более свежих версиях. Зайди в Google Play Store, найди HelloChinese и посмотри, не появилась ли обновленная версия.

2. Переустанови приложение: Попробуй удалить HelloChinese с устройства и заново установить его. Это поможет устранить возможные программные ошибки, которые могли возникнуть.

3. Проверить настройки учетной записи: Убедись, что ты вошла в правильную учетную запись. Иногда проблема может быть связана с тем, что система не распознает, что уроки завершены.

4. Контакт с поддержкой: Если вышеуказанные шаги не работают, я рекомендую обратиться в службу поддержки HelloChinese. Ты можешь написать на их адрес: [email protected]. Опиши свою проблему, возможно, они смогут предложить индивидуальное решение.

Кроме того, вот ссылка на Reddit, где пользователи обсуждают различные проблемы с HelloChinese. Возможно, там есть информация, которая может быть полезной для тебя.

Пожалуйста, дай знать, если что-то из этого поможет!