Здравствуйте! Я понимаю, что у вас при входе в приложение ArtWorkout появляется только белый или черный экран, и вы уже пробовали перезагружать само приложение, но не устройство. Давайте попробуем разобраться вместе.
Для начала хочу уточнить: 1. Вы используете устройство с Android 12, верно? 2. При входе в приложение экран сразу белый или черный и больше ничего не происходит? 3. Пробовали ли вы очистить кэш и данные приложения ArtWorkout? 4. Есть ли Wi-Fi или мобильный интернет, и стабильное ли соединение?
Если пока не пробовали, рекомендую следующий план действий:
1. Очистить кэш и данные приложения: - Зайдите в настройки устройства. - Перейдите в раздел Приложения. - Найдите ArtWorkout в списке и откройте его. - Нажмите "Хранилище" или "Память". - Выберите "Очистить кэш", затем "Очистить данные" (Обратите внимание, очистка данных удалит ваши локальные настройки, но не учетную запись). - После этого попробуйте заново запустить приложение.
2. Обновить приложение: - Откройте Google Play Маркет. - Найдите ArtWorkout. - Проверьте, есть ли доступное обновление, и установите его, если есть.
3. Перезагрузить устройство: - Если не делали, выключите полностью ваш смартфон и снова включите.
4. Проверить разрешения: - В настройках приложения посмотрите, все ли необходимые разрешения (например, доступ к интернету, хранилищу) предоставлены.
5. Если ничего из этого не поможет: - Попробуйте удалить приложение и установить его снова. Иногда проблема связана с поврежденной установкой.
Если после этих шагов проблема сохраняется, пожалуйста, скажите, были ли у вас ранее в приложении подобные проблемы, менялось ли что-то в настройках или устройстве? Также интересно, проблема именно с белым или черным экраном — одинаково ли часто встречаются оба или чаще какой-то один?
Я с удовольствием помогу вам пройти через это пошагово! Жду вашего ответа.
Здравствуйте! Похоже, у вас при запуске приложения ArtWorkout возникают проблемы с отображением — появляется либо белый, либо черный экран. Вы уже пробовали перезагружать приложение, но не устройство, правильно?
Давайте попробуем вместе несколько шагов для решения:
1. Принудительно остановите приложение и откройте заново: В настройках телефона зайдите в раздел Приложения → ArtWorkout → нажмите "Принудительно остановить", затем попробуйте открыть приложение снова. Иногда это помогает убрать сбой с экраном.
2. Очистите кэш и данные приложения: - Настройки → Приложения → ArtWorkout → Память (или Хранилище) → Очистить кэш, затем Очистить данные. Это сбросит временные файлы, которые могут вызывать проблему.
3. Перезагрузите устройство: Иногда помогает простая перезагрузка телефона, особенно если есть конфликт с другими приложениями или процессами.
4. Обновите ArtWorkout до последней версии: Проверьте Google Play, есть ли обновления, и установите их.
5. Если проблема остается, попробуйте удалить и заново установить приложение.
Если после всех этих шагов экран всё ещё белый или черный, пожалуйста, скажите: - Как долго длится этот экран? Он появляется сразу и ни на что не реагирует? - Возникает ли проблема на всех сетях Wi-Fi и мобильных данных? - Ранее приложение работало нормально или эта проблема возникла недавно?
Также отмечу, что на форумах с подобной проблемой советуют именно комплекс таких действий1.
Дайте знать, что из этого удалось сделать и каково поведение приложения, чтобы я мог помочь дальше! Вы удовлетворены решением, которое я предложил?
Комментарии
Daniel Otega
Daniel specializes in Android and iOS apps. He also loves hiking and filming nat...
С последующим
Здравствуйте! Я понимаю, что у вас при входе в приложение ArtWorkout появляется только белый или черный экран, и вы уже пробовали перезагружать само приложение, но не устройство. Давайте попробуем разобраться вместе.
Для начала хочу уточнить:
1. Вы используете устройство с Android 12, верно?
2. При входе в приложение экран сразу белый или черный и больше ничего не происходит?
3. Пробовали ли вы очистить кэш и данные приложения ArtWorkout?
4. Есть ли Wi-Fi или мобильный интернет, и стабильное ли соединение?
Если пока не пробовали, рекомендую следующий план действий:
1. Очистить кэш и данные приложения:
- Зайдите в настройки устройства.
- Перейдите в раздел Приложения.
- Найдите ArtWorkout в списке и откройте его.
- Нажмите "Хранилище" или "Память".
- Выберите "Очистить кэш", затем "Очистить данные" (Обратите внимание, очистка данных удалит ваши локальные настройки, но не учетную запись).
- После этого попробуйте заново запустить приложение.
2. Обновить приложение:
- Откройте Google Play Маркет.
- Найдите ArtWorkout.
- Проверьте, есть ли доступное обновление, и установите его, если есть.
3. Перезагрузить устройство:
- Если не делали, выключите полностью ваш смартфон и снова включите.
4. Проверить разрешения:
- В настройках приложения посмотрите, все ли необходимые разрешения (например, доступ к интернету, хранилищу) предоставлены.
5. Если ничего из этого не поможет:
- Попробуйте удалить приложение и установить его снова. Иногда проблема связана с поврежденной установкой.
Если после этих шагов проблема сохраняется, пожалуйста, скажите, были ли у вас ранее в приложении подобные проблемы, менялось ли что-то в настройках или устройстве? Также интересно, проблема именно с белым или черным экраном — одинаково ли часто встречаются оба или чаще какой-то один?
Я с удовольствием помогу вам пройти через это пошагово! Жду вашего ответа.
Я когда захожу в Воркаут У меня всё время белый или чёрный экран Я пыталась перезагружать приложениеянеперезагружалаустройство
Daniel Otega
Daniel specializes in Android and iOS apps. He also loves hiking and filming nat...
С последующим
Здравствуйте! Похоже, у вас при запуске приложения ArtWorkout возникают проблемы с отображением — появляется либо белый, либо черный экран. Вы уже пробовали перезагружать приложение, но не устройство, правильно?
Давайте попробуем вместе несколько шагов для решения:
1. Принудительно остановите приложение и откройте заново:
В настройках телефона зайдите в раздел Приложения → ArtWorkout → нажмите "Принудительно остановить", затем попробуйте открыть приложение снова. Иногда это помогает убрать сбой с экраном.
2. Очистите кэш и данные приложения:
- Настройки → Приложения → ArtWorkout → Память (или Хранилище) → Очистить кэш, затем Очистить данные.
Это сбросит временные файлы, которые могут вызывать проблему.
3. Перезагрузите устройство:
Иногда помогает простая перезагрузка телефона, особенно если есть конфликт с другими приложениями или процессами.
4. Обновите ArtWorkout до последней версии:
Проверьте Google Play, есть ли обновления, и установите их.
5. Если проблема остается, попробуйте удалить и заново установить приложение.
Если после всех этих шагов экран всё ещё белый или черный, пожалуйста, скажите:
- Как долго длится этот экран? Он появляется сразу и ни на что не реагирует?
- Возникает ли проблема на всех сетях Wi-Fi и мобильных данных?
- Ранее приложение работало нормально или эта проблема возникла недавно?
Также отмечу, что на форумах с подобной проблемой советуют именно комплекс таких действий1.
Дайте знать, что из этого удалось сделать и каково поведение приложения, чтобы я мог помочь дальше!
Вы удовлетворены решением, которое я предложил?