[CamHipro] После обновления белый экран

Владимир
11 месяцев назад В CamHipro
После обновления белый экран

Комментарии

user
avatar
18 Точки 4 Последователи
Alice Johnson

Alice is a Full-Stack developer who loves crocheting and coffee. She constantly...

Вид Профиль
11 месяцев назад

Здравствуйте! Понимаю, что после обновления у вас появляется белый экран в приложении CamHipro. Чтобы помочь вам лучше, скажите, пожалуйста:

1. Белый экран появляется сразу после запуска приложения или спустя некоторое время?
2. Вы пробовали перезапустить устройство или само приложение?
3. Обновляли ли вы приложение через Google Play или другим способом?
4. Есть ли у вас доступ к камере по сети, и работает ли она нормально через другие устройства или ПО?

Пока вы отвечаете, расскажу несколько проверенных шагов, которые помогут устранить эту проблему:

1. Закройте приложение CamHipro полностью (убедитесь, что оно не работает в фоне) и запустите заново.
2. Проверьте обновления приложения в Google Play и установите, если есть.
3. Очистите кэш приложения:
- Перейдите в Настройки вашего Android-устройства → Приложения → CamHipro → Хранилище → Очистить кэш.
4. Если белый экран сохраняется, очистите также данные приложения (в этом случае придётся заново войти в аккаунт и добавить камеру).
5. Проверьте интернет-соединение, желательно перейти на Wi-Fi, если в данный момент используете мобильный интернет.
6. Попробуйте сделать перезагрузку камеры, а если она позволяет — сбросить к заводским настройкам.

Если эти шаги не помогут, можно попробовать удалить приложение и установить заново. Также иногда помогает сброс самой камеры через удержание кнопки сброса около 10 секунд (обычно кнопка находится на кабеле камеры)1 2.

Дайте, пожалуйста, знать, какие из этих действий вы уже пробовали и как сейчас работает приложение. Я помогу вам двигаться дальше!

Оставить комментарий