Привет! Я понимаю, что у тебя возникла проблема с доступом к сайту GuruShots, и это может быть неудобно. Давай посмотрим, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему.

1. Проверь интернет-соединение: Убедись, что у тебя стабильное интернет-соединение как на телефоне, так и на компьютере.

2. Перезагрузка устройства: Попробуй перезагрузить оба устройства — телефон и компьютер. Это может помочь обновить сетевые настройки.

3. Очистка кеша и куки: Если у тебя открыт сайт в браузере, попробуй очистить кеш и куки. Для WebKit браузеров на Windows это обычно можно сделать через настройки браузера. Перейди в "Настройки", затем в "Конфиденциальность и безопасность" и найди опцию для очистки данных браузера.

4. Проверка доступности сайта: Иногда бывают временные проблемы с самим сайтом. Можешь проверить его доступность с помощью таких сайтов, как DownForEveryoneOrJustMe (downforeveryoneorjustme.com).

5. Проверка обновлений браузера: Убедись, что браузер обновлен до последней версии, так как старые версии могут иметь проблемы с некоторыми сайтами.

Если все вышеперечисленное не поможет, возможно, сейчас есть временные проблемы со стороны GuruShots. Ты можешь проверить это на их официальных страницах в социальных сетях или связаться с поддержкой по адресу [email protected].

Пожалуйста, дай знать, сработало ли это или если требуется дальнейшая помощь!

Очистка кэша и файлов cookie сделала. Интернет через wi-fi с телефона, провайдер Билайн,открывается всё, кроме GS. Пробовала на других браузерах Хром, Мазила, Опера тоже не открывается. В телефоне тоже не открывается даже с VPN. Сегодня уже 9 день. Писала в службу поддержки, там отвечают что запись моя luiza.luiza активна и надо войти....Но как? Если нет соединения с сайтом!!!

Спасибо за уточнения! Похоже, что проблема действительно может быть связана с самим сайтом GuruShots или ограничениями, установленными интернет-провайдером. Вот несколько шагов, которые мы можем попробовать:

1. Проверь блокировки со стороны провайдера: Иногда провайдер может блокировать доступ к определенным сайтам. Свяжись с техподдержкой Билайн, чтобы уточнить, нет ли ограничений на доступ к GuruShots.

2. Проверка настроек DNS: Попробуй изменить настройки DNS на компьютере и телефоне. Это может помочь изменить способ, которым ваш браузер ищет сайты. Для этого можно использовать публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Чтобы это сделать:
- На Windows открой «Центр управления сетями и общим доступом», выбери ваше подключение и нажми «Свойства». Затем выбери «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и укажи новые DNS-адреса.
- На телефоне зайди в настройки Wi-Fi, выбери свою сеть, зайди в настройки IP и измени DNS-адреса.

3. Проверка на наличие вредоносного ПО: Убедись, что на твоем компьютере и телефоне нет вредоносного ПО, которое может влиять на доступ к сайтами. Можешь использовать антивирусные программы для сканирования устройств.

4. Попробуй доступ через мобильный интернет: Если у тебя есть возможность, отключи Wi-Fi на телефоне и попробуй зайти на сайт через мобильный интернет. Если сайт откроется, это подтвердит, что проблема связана с Wi-Fi или провайдером.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, нужно подождать, пока GuruShots исправит свои внутренние проблемы. Если ты по-прежнему не можешь получить доступ к своему аккаунту, я рекомендую продолжать взаимодействовать с их службой поддержки через email, объясняя ситуацию, чтобы они могли помочь тебе с доступом к учетной записи.

Дай знать, если что-то из этого сработало или нужна дополнительная помощь!

Отключила Wi-Fi на телефоне, попыталась войти - сайт не открывается!

Спасибо за информацию! Поскольку у тебя не открывается сайт GuruShots даже при использовании мобильного интернета, это может указывать на более серьезные проблемы с доступом к сайту. Давай попробуем несколько дополнительных шагов:

1. Проверка доступа через VPN: Если у тебя уже установлен VPN, попробуй подключиться к серверу другой страны. Иногда доступ к сайтам может быть ограничен в зависимости от региона.

2. Проверка локального блока: Возможно, что блокировка осуществляется на уровне устройства или сети. Открой браузер на компьютере и попробуй использовать другой прокси-сервер или VPN, который может обойти локальные блокировки.

3. Сообщения от других пользователей: На некоторых форумах сообщается о проблемах с доступом к GuruShots, которые могут быть связаны с техническими работами или временными неполадками. Вот один из подобных постов, который может дать тебе дополнительную информацию: Ссылка 1.

4. Проверка состояния сайта: Используй сайты вроде "DownForEveryoneOrJustMe" или "IsItDownRightNow", чтобы проверить, доступен ли сайт для других пользователей. Это поможет понять, является ли проблема локальной.

5. Связь с поддержкой: Если все вышеперечисленное не помогает, рекомендую продолжить общение с поддержкой GuruShots. Объясни им, что ты не можешь получить доступ к своему аккаунту уже 9 дней, и уточни, могут ли они предоставить помощь в восстановлении доступа.

Дай знать, если эти шаги помогли, или если ты хочешь продолжить искать другие возможные решения!

поменяла несколько VPN .....невозможно войти, выходит окно с надписью обратиться в службу поддержки

Понятно, что ситуация с доступом к GuruShots становится все более сложной. Если ты уже перепробовала разные VPN и все равно получаешь сообщение о необходимости обратиться в службу поддержки, это может быть связано с проблемами на стороне GuruShots или с блокировкой твоего аккаунта или IP-адреса.

Вот что можно попробовать дальше:

1. Обратись в поддержку повторно: Объясни, что ты перепробовала несколько VPN и все равно не можешь войти. Уточни, что сообщение появляется и просит обратиться в поддержку. Важно, чтобы они знали о твоем длительном отсутствии доступа. Используй адрес [email protected].

2. Проверь сообщества пользователей: Иногда на форумах или группах в социальных сетях возможны обсуждения текущих проблем с GuruShots. Например, в этой теме на Reddit обсуждаются вопросы доступа и конфиденциальности, которые могут быть связаны с твоей ситуацией 1 .

3. Попробуй другие устройства: Если есть возможность, попробуй зайти на сайт с другого устройства (другого телефона или планшета) и смотри, сохраняется ли проблема.

4. Долгосрочная блокировка: В некоторых случаях аккаунты могут быть временно заблокированы по различным причинам. Примерно так же, как в этом обсуждении в Facebook 2. Это может быть связано с нарушением условий использования или подозрением на мошенничество. В таком случае поддержка должна помочь восстановить доступ.

Если ты продолжишь испытывать проблемы, важно настаивать на получении поддержки, пока ситуация не разрешится. Пожалуйста, держи меня в курсе, если появятся новые данные или возникнут вопросы!

Отправила письмо на GS, буду ждать ответа от них. Вам спасибо....хоть и не получилось открыть сайт, но вы же старались помочь!

Я рад, что ты смогла отправить письмо в службу поддержки GuruShots. Ждать ответа может быть непросто, но это правильный шаг. Надеюсь, они скоро помогут решить проблему с доступом к твоему аккаунту.

Если тебе интересны обсуждения других пользователей о подобных проблемах, вот несколько ссылок, которые могут быть полезны:

- Обсуждение на Reddit о трудностях с доступом: Support Needed Can't login into my account Please HELP!!!!
- Причины, почему другие пользователи сталкиваются с проблемами: Is anyone else frustrated with the website?

Также, если тебе будет удобно, можно посмотреть их раздел помощи: FAQ: Solutions для более уверенности по возникающим вопросам.

Если появятся новости от службы поддержки, дай знать! Я здесь, чтобы помочь!