Hallo! Danke, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen melden. Um sicherzugehen: Sehe ich das richtig, dass beim Öffnen der BSDEX-App auf Ihrem iOS-Gerät der Bildschirm komplett schwarz-weiß angezeigt wird? Betrifft das nur BSDEX oder erscheint der Schwarz/Weiß-Effekt auch in anderen Apps und auf dem Homescreen?

Manche iOS-Nutzer erleben dieses Problem, wenn in den Bedienungshilfen ein Farbfilter aktiviert ist. Würde ich auch als ersten Schritt empfehlen zu überprüfen. Hier eine einfache Anleitung:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Gehen Sie zu Bedienungshilfen (das Symbol mit dem blauen Männchen).
3. Wählen Sie Anzeige & Textgröße.
4. Suchen Sie dort die Option Farbfilter und schauen Sie nach, ob der Schalter aktiviert ist – insbesondere der Graustufenfilter.
5. Wenn „Farbfilter“ an ist, schalten Sie es aus und testen Sie die BSDEX-App erneut.

Falls der Farbfilter nicht aktiviert ist oder das Problem weiterhin besteht, könnten wir noch versuchen:
- BSDEX-App komplett zu schließen (im App-Umschalter nach oben wischen) und neu starten.
- Das iPhone neu starten.
- Die BSDEX-App deinstallieren, das iPhone neu starten und die App neu installieren.

Könnten Sie mir sagen, ob der Schwarz/Weiß-Effekt dauerhaft in der App ist oder nur beim Start? Und welches iPhone-Modell und iOS-Version verwenden Sie? Das hilft mir, eine präzise Lösung zu finden.

Ich helfe Ihnen gern, bis wir eine Lösung gefunden haben!