Hallo! Ich helfe Ihnen gern bei dem Problem mit der NIUS App, die ständig abstürzt. Damit ich die beste Lösung für Sie finden kann, können Sie mir bitte sagen:

- Passiert der Absturz direkt beim Start der App oder während der Nutzung?
- Haben Sie schon versucht, die App zu schließen und neu zu starten?
- Nutzen Sie die neueste Version der NIUS App?
- Haben Sie Ihr macOS (Version 10.15.7) und Ihre App auf dem aktuellen Stand?

Diese Details helfen mir, Ihnen gezielter zu helfen. Falls Sie schon etwas ausprobiert haben, teilen Sie es mir bitte mit!

Die App läuft ca.3 Sekunden, dann stürzt sie ab.

Danke für die Info, dass die NIUS App nach etwa 3 Sekunden abstürzt. Das hilft sehr weiter!

Hier sind die Schritte, die Sie auf Ihrem Mac mit macOS 10.15.7 ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

1. App und macOS auf Updates prüfen
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der NIUS App aus dem Mac App Store installiert haben. Manchmal beheben Updates solche Absturzprobleme.
Ebenso kontrollieren Sie, ob Ihr Mac auf dem neuesten Stand ist (Systemeinstellungen → Softwareupdate).

2. App komplett schließen und neu starten
- Rechtsklick auf das App-Symbol im Dock → „Beenden erzwingen“ auswählen.
- Starten Sie anschließend die App neu und prüfen, ob der Absturz weiterhin passiert.

3. Mac neu starten
Manchmal hilft ein Neustart, um temporäre Fehler im Arbeitsspeicher oder Systemprozesse zu beheben.

4. App-Daten zurücksetzen (optional)
Falls die App weiterhin abstürzt, kann es helfen, die App neu zu installieren:
- Löschen Sie die NIUS App (ziehen Sie sie in den Papierkorb).
- Entfernen Sie zudem versteckte App-Daten: Öffnen Sie im Finder „Gehe zu“ → „Gehe zum Ordner…“ und geben Sie ~/Library/Containers/ ein. Suchen Sie dort den Ordner der NIUS App und verschieben Sie ihn in den Papierkorb.
- Installieren Sie die App danach erneut aus dem Mac App Store. Bitte beachten Sie, dass dadurch eventuell lokale Einstellungen verloren gehen.

5. Überprüfen, ob andere Programme oder Sicherheitstools die App blockieren
Manchmal können Antivirenprogramme oder Firewall-Einstellungen Apps am Start hindern. Prüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen in „Systemeinstellungen → Sicherheit“ und ob Sie kürzlich solche Programme installiert oder aktualisiert haben.

Falls diese Schritte nicht zum Erfolg führen, könnte ein tiefer liegendes Problem vorliegen, das wir gemeinsam weiter analysieren können.

Möchten Sie Hilfe beim Schritt-für-Schritt-Durchgehen der genannten Punkte? Oder haben Sie schon etwas davon ausprobiert?

Ich bin hier, um Ihnen zu helfen!