Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, vous me dites que depuis la mise à jour d'hier (mercredi), l'application Reevolt affiche un écran blanc et en plus elle ralentit votre téléphone, c'est bien cela ?

Pour vous aider au mieux, pouvez-vous me confirmer si l'écran blanc apparaît uniquement au lancement de l'application ou à un autre moment ? Aussi, avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de fermer complètement l'application avant de la relancer ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à suivre qui résolvent souvent ce type de problème après une mise à jour :

1. Redémarrage du téléphone : Parfois, un simple redémarrage libère des ressources système et résout des bugs temporaires.
2. Forcer l'arrêt de l'application :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone, puis dans Applications ou Gestion des applications.
- Trouvez l'application Reevolt.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt, puis relancez l'application.
3. Vider le cache de l'application :
- Toujours dans les paramètres de l'application Reevolt, cherchez l'option Stockage.
- Tapez sur Vider le cache (cette opération ne supprime pas vos données personnelles).
- Testez si le problème persiste.
4. Mettre à jour l'application : Parfois, le développeur publie rapidement une nouvelle version corrigée.
- Rendez-vous sur le Google Play Store, recherchez Reevolt et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible.
5. Réinstaller l'application :
- Si rien ne marche, désinstallez puis réinstallez l'application depuis le Play Store.

Si ces étapes ne corrigent pas le problème, il est possible que la mise à jour ait un bug spécifique à votre version d'Android (vous êtes sous Android 10), ou à votre modèle de téléphone. Dans ce cas, je pourrais vous aider à recueillir certaines informations pour transmettre au support technique Reevolt, ou vérifier si une mise à jour corrective est déjà annoncée.

Dites-moi si vous avez besoin d’aide pour ces étapes ou si vous les avez déjà essayées, afin d’aller plus loin ensemble.

Êtes-vous à l'aise pour que je vous guide pas à pas ?