[RainToday] Le radar ne fonctionne plus

Résolu & Fermé
E
Erwan
il y a 2 jours dans RainToday
Le radar ne fonctionne plus

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 2 jours

Bonjour ! Je comprends que le radar de l'application RainToday ne fonctionne plus sur votre iPhone avec iOS 17.0.2. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si le radar ne s'affiche pas du tout, si l'application affiche un message d'erreur, ou si c'est simplement le déroulement ou certaines informations du radar qui posent problème ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour ce type de problème :

1. Vérifiez la connexion internet : le radar utilise des données en temps réel, donc assurez-vous que votre iPhone est bien connecté à internet en Wi-Fi ou en 4G/5G.

2. Redémarrez l’application : quittez complètement RainToday puis relancez-la. Parfois, cela suffit à rafraîchir les données.

3. Redémarrez votre iPhone : cela peut débloquer certains services système liés à la localisation ou aux données réseau.

4. Vérifiez les permissions de localisation : allez dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation et assurez-vous que RainToday a l’autorisation d’accéder à votre position.

5. Mettez à jour l’application : ouvrez l’App Store et vérifiez si une mise à jour est disponible pour RainToday.

Un point important à noter : plusieurs utilisateurs ont signalé que depuis certaines mises à jour iOS, notamment les dernières versions, certaines fonctionnalités de RainToday sont limitées ou ne fonctionnent plus totalement, mais la fonction radar devait normalement continuer à marcher1.

Si ces étapes ne résolvent rien, dites-le-moi, nous irons plus loin, voire vérifier si le service radar connaît une interruption temporaire.

Êtes-vous d’accord pour faire ces vérifications ?
Puis-je vous aider à les faire pas à pas ?

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