[TV Time] La recherche ne fonctionne pas

Résolu & Fermé
L
Lucile
il y a 1 jour dans TV Time
La recherche ne fonctionne pas

Commentaires

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 jour

Bonjour ! Merci pour votre message. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si la fonction recherche ne répond pas du tout lorsque vous tapez un mot-clé dans l’application TV Time sur votre iPhone ? Ou bien est-ce qu’elle affiche des résultats incorrects ou incomplets ?

En attendant votre retour, voici quelques premières étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez que votre connexion Internet est bien active (Wi-Fi ou données mobiles).
2. Fermez complètement l’application TV Time et rouvrez-la.
3. Vérifiez dans l’App Store si une mise à jour de TV Time est disponible, et mettez l’application à jour si c’est le cas.
4. Redémarrez votre iPhone (cela peut résoudre des petits bugs temporaires).

Si après cela la recherche ne fonctionne toujours pas, il est possible que ce soit un problème lié aux serveurs de TV Time. D’après certaines informations récentes, TV Time arrête complètement son service le 15 juillet, ce qui pourrait causer des dysfonctionnements dans l’application1.

Tenez-moi au courant de ce que vous observez lorsque vous essayez la recherche, nous irons plus loin ensemble. Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

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