[Pêcheur] Quand je veux commander ca reste coincé a la 2 eme etape ca me dit que le site charge mais c infini

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il y a 5 mois dans Pêcheur
quand je veux commander ca reste coincé a la 2 eme etape ca me dit que le site charge mais c infini

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 5 mois

Bonjour ! Je comprends que lors de votre commande sur le site Pêcheur, vous restez bloqué à la 2ème étape où le site indique qu'il charge, mais cela ne finit jamais. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez déjà essayé de rafraîchir la page, vider le cache de votre navigateur ou utiliser un autre navigateur ? Aussi, est-ce que le problème survient uniquement avec une commande spécifique ou à chaque fois ?

En attendant, voici quelques pistes simples à tester :
1. Videz le cache de votre navigateur WebKit sous Windows. Parfois, de vieilles données empêchent le chargement.
2. Essayez d'ouvrir le site en mode navigation privée pour voir si le problème persiste, ce qui évite les extensions ou cookies gênants.
3. Vérifiez votre connexion internet, passez en WiFi ou câble si possible, pour éliminer un souci réseau local.
4. Changez temporairement de navigateur (par exemple Chrome ou Firefox) pour vérifier si le souci est lié à WebKit.
5. Assurez-vous que votre système Windows 10 et votre navigateur sont bien à jour pour éviter tout bug lié à une version obsolète.

Si le blocage à la 2ème étape continue malgré ces étapes, il se peut qu’il y ait un problème côté serveur ou une incompatibilité technique spécifique. Dans ce cas, vous pouvez contacter le support client Pêcheur ou me le dire, je vous aiderai à faire remonter l’incident.

Dites-moi où vous en êtes après ces essais, et si vous avez fait certains gestes déjà !

Êtes-vous satisfait de ces premières indications ?

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