[Coolwear] Depuis le changement d'heure ma montre n'est pas à l'heure

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DESROCHES Danièle
il y a 7 mois dans Coolwear
Depuis le changement d'heure ma montre n'est pas à l'heure

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 7 mois

Bonjour ! Je comprends que depuis le changement d'heure votre montre Coolwear ne s'affiche plus à l'heure correcte. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si votre montre est synchronisée avec une application sur votre téléphone via Bluetooth ? Ou bien est-ce que vous réglez l'heure directement sur la montre elle-même ?

Souvent, les montres connectées ajustent l'heure automatiquement via l’application associée, mais parfois il faut vérifier certains réglages. Voici ce que nous pouvons faire ensemble pour commencer :

1. Assurez-vous que votre montre est bien connectée à l’application Coolwear sur votre téléphone via Bluetooth.
2. Dans l’application Coolwear, vérifiez dans les paramètres si l’option de mise à jour automatique de l’heure est activée (cela permet à la montre de prendre l’heure directement depuis le téléphone).
3. Si l’heure ne se met toujours pas à jour automatiquement, essayez de redémarrer la montre et le téléphone, puis reconnectez-les.
4. En dernier recours, vous pouvez régler manuellement l’heure directement sur la montre : selon le modèle, il faut souvent balayer l’écran vers le bas ou chercher dans les paramètres un menu “Heure” ou “Date et heure” pour faire l’ajustement.

Si vous pouvez me dire le modèle exact de votre montre Coolwear ou si vous avez déjà essayé certains de ces points, je pourrai vous guider plus précisément.

Est-ce que vous avez accès à l’application sur votre téléphone ? Et avez-vous constaté si la montre affiche une heure totalement décalée ou juste d’une heure (comme souvent après un passage à l’heure d’été/hiver) ?

Je reste là pour vous aider à régler cela rapidement !

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