Bonjour ! Je vois que votre application Lost Island reste bloquée à 14% de chargement au démarrage et vous demande de la fermer. Pour mieux vous aider, dites-moi : est-ce que vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de réinstaller l'application ? Est-ce que cela se produit tout le temps ou seulement depuis une mise à jour récente ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à tester, adaptées à votre appareil Android 10 avec WebKit :
1. Vider le cache et les données de l’application : - Allez dans Paramètres > Applications > Lost Island. - Cliquez sur Stockage puis sur Vider le cache et ensuite Effacer les données (cela supprimera la sauvegarde locale, donc attention si votre progression n’est pas sauvegardée dans le cloud). - Relancez ensuite l’application.
2. Vérifier votre connexion internet : Un chargement interrompu peut être lié à une connexion instable. Si possible, connectez-vous à un réseau WiFi fiable ou essayez les données mobiles.
3. Mettre à jour l’application Lost Island : Rendez-vous dans le Play Store pour vérifier que vous avez la dernière version de l’application.
4. Redémarrer votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage règle des soucis liés à la mémoire ou aux processus en arrière-plan.
Si malgré cela l’application reste bloquée, il est possible que le problème vienne d’un bug côté serveur ou d’une incompatibilité avec votre version WebKit/Android. Vous pouvez essayer de :
- Désinstaller puis réinstaller l’appli entièrement. - Vérifier sur les forums ou pages officielles si d’autres utilisateurs ont le même problème (cela pourrait être un problème temporaire connu).
Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de me dire si vous avez déjà tenté ces étapes pour que je vous propose une solution plus avancée.
Êtes-vous satisfait de ces premières recommandations ?
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je vois que votre application Lost Island reste bloquée à 14% de chargement au démarrage et vous demande de la fermer. Pour mieux vous aider, dites-moi : est-ce que vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de réinstaller l'application ? Est-ce que cela se produit tout le temps ou seulement depuis une mise à jour récente ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à tester, adaptées à votre appareil Android 10 avec WebKit :
1. Vider le cache et les données de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Lost Island.
- Cliquez sur Stockage puis sur Vider le cache et ensuite Effacer les données (cela supprimera la sauvegarde locale, donc attention si votre progression n’est pas sauvegardée dans le cloud).
- Relancez ensuite l’application.
2. Vérifier votre connexion internet :
Un chargement interrompu peut être lié à une connexion instable. Si possible, connectez-vous à un réseau WiFi fiable ou essayez les données mobiles.
3. Mettre à jour l’application Lost Island :
Rendez-vous dans le Play Store pour vérifier que vous avez la dernière version de l’application.
4. Redémarrer votre téléphone :
Parfois, un simple redémarrage règle des soucis liés à la mémoire ou aux processus en arrière-plan.
Si malgré cela l’application reste bloquée, il est possible que le problème vienne d’un bug côté serveur ou d’une incompatibilité avec votre version WebKit/Android. Vous pouvez essayer de :
- Désinstaller puis réinstaller l’appli entièrement.
- Vérifier sur les forums ou pages officielles si d’autres utilisateurs ont le même problème (cela pourrait être un problème temporaire connu).
Si cela ne fonctionne toujours pas, merci de me dire si vous avez déjà tenté ces étapes pour que je vous propose une solution plus avancée.
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