Bonjour ! Je comprends que vous n'avez pas reçu le code de vérification sur votre iPhone 15 Pro Max malgré les mises à jour, c'est embêtant. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire à quel moment exactement vous attendez ce code ? Est-ce pour vous inscrire ou vous connecter à l'application Rogervoice ? Recevez-vous des SMS normalement sur votre iPhone, à part celui-ci ?

Cela me permettra de cibler le problème. En attendant, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire :

1. Vérifiez votre connexion réseau : Même si votre iPhone est à jour, une connexion instable ou absente peut bloquer la réception des SMS. Essayez de passer en 4G/5G si vous êtes en Wi-Fi, ou inversement.
2. Contrôlez le filtre des messages : iOS a parfois une fonctionnalité qui range automatiquement les messages inconnus (comme les codes) dans un filtre "Messages inconnus" ou "Spam". Ouvrez l’app Messages, allez dans "Filtres" ou "Boîte de réception secondaire" pour voir si le SMS s’y trouve.
3. Redémarrez votre iPhone : Parfois un simple redémarrage va rafraîchir la réception des messages.
4. Réinitialisez les réglages réseau : Sur iOS 13 (compatible avec votre version d'OS X 10.15 sur Mac), allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela ne supprime pas vos données, mais réinitialise les paramètres Wi-Fi et réseau mobile qui peuvent parfois bloquer les SMS.

Si malgré tout cela vous ne recevez toujours pas le code, dites-le moi. Nous pourrons alors vérifier la configuration de l’application Rogervoice, ou envisager un contact avec le support pour voir si le problème vient de leur côté.

Est-ce que vous avez déjà essayé un ou plusieurs de ces points ? Je reste là pour avancer avec vous.