Bonjour ! Je comprends que l’application Buddies provoque un redémarrage de votre appareil Android à chaque ouverture, ce qui n’est pas normal du tout. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez récemment mis à jour l’application Buddies ou le système Android de votre appareil (version 10) ? Aussi, avez-vous essayé d’ouvrir d’autres applications sans problème ?
En attendant vos précisions, voici quelques étapes simples à suivre qui peuvent souvent régler ce type de problème :
1. Redémarrage complet de votre appareil : éteignez votre téléphone complètement, patientez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. Vider le cache de l’application Buddies : - Allez dans Paramètres > Applications > Buddies (ou Gestion des applications). - Sélectionnez Stockage puis Vider le cache. - Essayez ensuite d’ouvrir l’application.
3. Mettre à jour l’application : ouvrez le Google Play Store, cherchez Buddies et vérifiez s’il y a une mise à jour disponible. Si oui, installez-la.
4. Vérifier les autorisations de l’application : toujours dans Paramètres > Applications > Buddies > Autorisations, assurez-vous que l’application a les droits nécessaires (stockage, téléphone, locale, etc.).
5. Désinstaller puis réinstaller l’application : cela peut éliminer les fichiers corrompus qui provoquent le redémarrage.
Si ces étapes basiques ne résolvent pas le problème, il faudra envisager des options plus avancées comme vérifier si la mise à jour système Android 10 est à jour, ou si une autre application cause un conflit avec Buddies.
Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces mesures, et si possible, précisez le modèle exact de votre appareil. Je suis là pour vous aider à régler cela au plus vite !
Commentaires
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
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Bonjour ! Je comprends que l’application Buddies provoque un redémarrage de votre appareil Android à chaque ouverture, ce qui n’est pas normal du tout. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez récemment mis à jour l’application Buddies ou le système Android de votre appareil (version 10) ? Aussi, avez-vous essayé d’ouvrir d’autres applications sans problème ?
En attendant vos précisions, voici quelques étapes simples à suivre qui peuvent souvent régler ce type de problème :
1. Redémarrage complet de votre appareil : éteignez votre téléphone complètement, patientez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. Vider le cache de l’application Buddies :
- Allez dans Paramètres > Applications > Buddies (ou Gestion des applications).
- Sélectionnez Stockage puis Vider le cache.
- Essayez ensuite d’ouvrir l’application.
3. Mettre à jour l’application : ouvrez le Google Play Store, cherchez Buddies et vérifiez s’il y a une mise à jour disponible. Si oui, installez-la.
4. Vérifier les autorisations de l’application : toujours dans Paramètres > Applications > Buddies > Autorisations, assurez-vous que l’application a les droits nécessaires (stockage, téléphone, locale, etc.).
5. Désinstaller puis réinstaller l’application : cela peut éliminer les fichiers corrompus qui provoquent le redémarrage.
Si ces étapes basiques ne résolvent pas le problème, il faudra envisager des options plus avancées comme vérifier si la mise à jour système Android 10 est à jour, ou si une autre application cause un conflit avec Buddies.
Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces mesures, et si possible, précisez le modèle exact de votre appareil. Je suis là pour vous aider à régler cela au plus vite !