Bonjour ! J’aimerais bien comprendre un peu mieux le souci que vous rencontrez avec le jeu Jardin des Mots. Vous mentionnez des blocages d’écran et que les lettres ne se sélectionnent pas, c’est bien ça ? Cela se produit à un moment particulier du jeu ? Ou bien les problèmes surviennent dès le lancement de l’application ?

Pour commencer, voici quelques étapes simples qui peuvent souvent résoudre ce genre de dysfonctionnements sur un appareil Android 10 avec WebKit :

1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un redémarrage permet de décharger la mémoire et de corriger de petits bugs temporaires.
2. Fermez complètement l’application Jardin des Mots et rouvrez-la. Parfois, forcer l’arrêt de l’application dans les Paramètres > Applications > Jardin des Mots > Forcer l'arrêt aide.
3. Vérifiez si l’application est bien à jour : Allez sur le Google Play Store et assurez-vous que vous avez la dernière version. Une mise à jour corrige souvent ces bugs.
4. Videz le cache de l’application: Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Jardin des Mots > Stockage > Vider le cache. Cela rafraîchit les données temporaires sans effacer vos parties.
5. Essayez de désinstaller puis réinstaller l’application si rien ne fonctionne. Cela peut régler les soucis liés à une installation corrompue.

Si après ces étapes le problème persiste, il peut être lié à des incompatibilités spécifiques avec la version d’Android 10 ou des soucis sur certains devices WebKit. Aussi, certains joueurs ont remarqué des blocages quand les mêmes lettres se répètent dans le jeu, ce qui pourrait être un bug signalé à notre équipe.

Avez-vous déjà essayé ces démarches ? Ou y a-t-il un moment particulier où le jeu bloque ? Cela m’aiderait à vous guider plus précisément.

N’hésitez pas à me fournir un maximum de détails, je suis là pour vous aider !