Bonjour ! Je comprends que vous avez changé de téléphone et que vous ne trouvez plus l’application Pill’Oops sur le Google Play Store avec votre nouveau téléphone sous Android 10. Pour que je puisse mieux vous aider, quelques questions :

1. Quel modèle de téléphone utilisez-vous maintenant ?
2. Êtes-vous bien connecté au Google Play Store avec le même compte Google que vous aviez sur votre ancien téléphone ?
3. Lorsque vous cherchez l’app Pill’Oops, est-ce qu’elle n’apparaît pas du tout ou bien est-elle grisée, ou indique-t-elle une incompatibilité ?
4. Avez-vous essayé de chercher l’app en saisissant son nom complet et exact dans la barre de recherche ?

En attendant vos précisions, voici quelques pistes simples à vérifier :

### Étapes pour retrouver Pill’Oops sur votre nouveau téléphone Android 10
1. Vérifiez le compte Google actif :
- Ouvrez l’app Google Play Store.
- En haut à droite, appuyez sur l’icône profil.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté avec le même compte Google que sur votre ancien téléphone. Sinon, changez de compte.
2. Recherchez correctement l’app :
- Dans la barre de recherche, tapez exactement “Pill’Oops”.
- Parfois, taper des mots-clés précis aide.
3. Vérifiez la compatibilité Android :
- Sur la page de l’application (si visible), vérifiez si votre appareil est compatible avec la version d’Android 10.
- Certaines apps ne sont pas compatibles avec toutes les versions ou certains modèles.
4. Consultez vos apps précédemment installées :
- Dans Google Play, appuyez sur Profil > Gérer les applications et l’appareil > Gérer > Sélectionnez “Installé” pour votre ancien téléphone ou “Non installé” pour voir les apps déjà téléchargées. Peut-être Pill’Oops s’y trouve et vous pouvez réinstaller.
5. Mettez à jour Google Play Store & les services Google Play :
- Parfois, une ancienne version peut limiter l’affichage des apps.

Si malgré cela, vous ne trouvez toujours pas l’app, dites-le-moi, je pourrai vous guider vers des solutions avancées ou vérifier une éventuelle limitation spécifique.

Est-ce que vous pouvez me confirmer le compte utilisé, et si vous avez déjà essayé ces premières étapes ?
Je suis là pour vous aider !