Hallo! Ich verstehe, dass es frustrierend ist, wenn die App geschlossen wird, sobald du versuchst, einen Anhang zu öffnen. Lass uns gemeinsam herausfinden, was hier schiefgeht.

Zunächst frage ich dich: In welcher App tritt dieses Problem auf? Ist es beispielsweise bei der Mail-App oder einer anderen?

Hier sind einige allgemeine Schritte, die wir ausprobieren können:

1. App neustarten: Schließe die App komplett und starte sie dann neu. Manchmal helfen einfache Neustarts.

2. Gerät neustarten: Halte die Power-Taste gedrückt und starte dein iPhone neu. Dies kann temporäre Probleme lösen.

3. App-Updates prüfen: Stelle sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist. Gehe zum App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und schaue, ob Updates verfügbar sind.

4. iOS-Version prüfen: Manchmal können Probleme an bestimmten iOS-Versionen liegen. Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“, um sicherzustellen, dass du die neueste Version von iOS hast.

5. Andere Anhänge testen: Hast du das Problem bei bestimmten Dateiformaten oder allen Anhängen? Manchmal können bestimmte Dateien das Problem verursachen.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kann es hilfreich sein zu wissen, ob du das Problem nur mit einer bestimmten Datei oder mit allen Anhängen hast. Lass mich wissen, was du herausfindest, und wir können weiter nach Lösungen suchen!