Hallo! Ich verstehe, dass deine Insta360 App besonders beim Abspielen oder Bearbeiten von Videos abstürzt. Damit ich dir gezielt helfen kann: Tritt das Problem nur bei bestimmten Videos auf oder bei allen? Und passiert der Absturz beim Starten der App, beim Laden der Videos oder speziell beim Exportieren/Exportieren?

Währenddessen gebe ich dir schon mal einige Schritte, die oft helfen:

1. Speicherplatz prüfen: Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem PC vorhanden ist, besonders wenn du Videos exportierst. Manchmal stürzt die App ab, wenn der Speicher knapp wird.

2. App-Cache leeren: Falls du die App auch auf einem Mobilgerät nutzt oder der PC eine entsprechende App-Version hat, gibt es oft eine Einstellung, um den Cache zu leeren, was die Stabilität verbessern kann.

3. Software aktuell halten: Prüfe bitte, ob du die neueste Version der Insta360 Studio oder App installiert hast. Eine Neuinstallation kann auch helfen, falls Dateien beschädigt sind.

4. Videos in kleineren Mengen laden: Wenn du viele Videos gleichzeitig bearbeitest, versuche mal nur mit wenigen (z.B. 15) Videos zu arbeiten, da es bei zu vielen Videos zu Abstürzen kommen kann.

5. Kompatibilität prüfen: Vergewissere dich, dass dein System (Windows 10, WebKit-Browser) kompatibel mit der aktuell genutzten Insta360 Software ist.

Wenn du möchtest, können wir Schritt für Schritt die angepassten Lösungen durchgehen. Möchtest du, dass ich dir erkläre, wie du z.B. den Cache leerst oder die Software richtig aktualisierst?

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Bist du mit diesen Tipps soweit vertraut oder soll ich dir genauer helfen?

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