Bonjour ! Merci pour votre message. Je comprends que dans le jeu Family Life!, la date bloque à 01/01/2052, le jeu se met en pause et ne fonctionne plus par la suite. C’est embêtant, en effet.

Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire :

1. Sur quel appareil jouez-vous exactement ? Vous m’avez dit iPhone iOS 18.5, c’est confirmé ?
2. Est-ce que cela arrive systématiquement à cette date, ou le jeu a-t-il déjà fonctionné plus longtemps auparavant ?
3. Avez-vous essayé de fermer complètement l’application et la relancer ?
4. Avez-vous la dernière version du jeu installée via l’App Store ?

En attendant, voici quelques étapes basiques à tester :

1. Fermez l’application complètement : glissez vers le haut sur le multitâche pour fermer Family Life!.
2. Redémarrez votre iPhone, cela peut rafraîchir les processus.
3. Vérifiez s’il y a une mise à jour du jeu dans l’App Store, parfois les développeurs corrigent ce genre de bugs.
4. Si le jeu propose une option de sauvegarde sur iCloud ou une option de « reset » de la partie, pensez à vérifier si ces options fonctionnent ou peuvent aider.

Dites-moi ce que vous avez déjà tenté, et si vous voulez, nous approfondirons ensemble !

j’ai un iphone, j’ai déjà éteint, redémarre le jeu aussi et ça se bloque toujours à cette date avant le jeu marche très bien

Merci pour ces précisions. Puisque vous avez déjà redémarré l’iPhone et relancé le jeu, et que le blocage persiste à la date 01/01/2052 alors que le jeu fonctionnait bien avant, on peut envisager quelques pistes supplémentaires.

Voici ce que je vous propose de faire :

1. Mettre à jour l’application : Allez dans l’App Store, cherchez Family Life! et vérifiez s’il y a une mise à jour. Parfois une nouvelle version corrige des bugs liés à des dates ou des sauvegardes.

2. Vérifier l’espace de stockage de votre iPhone : Si votre iPhone manque de mémoire, cela peut provoquer des blocages dans les applications. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone pour voir s’il reste suffisamment d’espace.

3. Supprimer puis réinstaller l’application : Si la mise à jour ne règle rien, vous pouvez essayer de supprimer le jeu puis de le réinstaller. Attention, si vos parties ne sont pas sauvegardées dans le cloud, cette opération risquerait de faire perdre vos données de jeu.

4. Vérifier les sauvegardes cloud : Si le jeu synchronise vos parties avec iCloud ou un autre service, essayez de déconnecter puis reconnecter votre compte pour forcer une remise à jour des données.

5. Vérifier la date et l’heure de votre iPhone : Assurez-vous que la date et l’heure sont correctes et réglées en automatique dans Réglages > Général > Date et heure. Une incohérence peut parfois perturber le fonctionnement des apps.

6. Contact à l’éditeur si persistance : Si malgré tout le problème continue, ce peut être un bug spécifique au jeu lié à la progression du temps ou à une limite dans le simulateur interne. Je pourrais vous aider à rédiger un message à leur support, ou vous pouvez les contacter via l’adresse familiale [email protected] pour leur décrire précisément ce qui arrive.

Pouvez-vous me dire déjà si l’application est à jour ? Est-ce que vous avez fait une sauvegarde possible avant de désinstaller ? Quel est l’espace libre sur votre téléphone ? On affinera ensuite.

j’ai déjà supprimé le jeu, j’ai recommencer une partie à ça refait exactement la même chose, le jeu est mise à jour il y a 0 problème de stockage également

Merci pour ces précisions très claires. Puisque vous avez déjà supprimé et réinstallé le jeu, commencé une nouvelle partie, que le jeu est à jour et qu’il n'y a aucun souci de stockage, cela suggère que ce blocage à la date 01/01/2052 est probablement un bug connu du jeu lui-même.

En effet, d'après des discussions récentes sur Reddit, certains utilisateurs rencontrent un problème où Family Life! se ferme ou se bloque à une certaine date en raison d’un bug interne non encore corrigé par les développeurs1.

À ce stade, je vous conseille ces actions :

1. Contacter directement le support du jeu via leur support officiel ou l’adresse email que je vous avais donnée, [email protected]. Expliquez bien que vous avez testé suppression, réinstallation, nouvelle partie, et que le problème survient toujours à cette date précise.

2. Surveillez les prochaines mises à jour de l’application : il est probable qu’ils publieront prochainement un correctif si le bug est connu.

3. Éventuellement, chercher sur les forums ou groupes de joueurs si des solutions temporaires ou astuces sont partagées.

Je suis désolée de ne pas avoir de solution immédiate, mais avec ce type de bug logiciel, seule l’équipe de développement peut intervenir pour le corriger. Si vous souhaitez, je peux vous aider à rédiger un message clair à leur support.

Dites-moi si vous voulez que je fasse cela pour vous, ou si vous avez besoin d’aide pour autre chose !
Êtes-vous satisfait avec ces conseils ?