Si l’application Super City ne démarre plus depuis deux jours, voici plusieurs solutions recommandées par l’éditeur et la communauté pour résoudre ce problème :

- Fermez complètement l’application puis relancez-la. Sur mobile, ouvrez le menu des applications récentes et faites glisser SuperCity pour la fermer totalement avant de la rouvrir248.
- Vérifiez les mises à jour : ouvrez l’App Store (iOS) ou le Play Store (Android), cherchez Super City et installez toute mise à jour disponible248.
- Videz le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > SuperCity > Stockage/Mémoire > Vider le cache, puis redémarrez l’application248.
- Désinstallez puis réinstallez l’application : maintenez l’icône SuperCity enfoncée, sélectionnez désinstaller, puis téléchargez-la à nouveau depuis le magasin d’application24.
- Redémarrez votre appareil pour libérer la mémoire système et corriger d’éventuels blocages24.
- Désactivez les animations, sons et musique dans les paramètres du jeu si vous parvenez à ouvrir brièvement SuperCity24.
- Vérifiez votre connexion internet, indispensable au bon fonctionnement du jeu.

Si après toutes ces manipulations le jeu ne démarre toujours pas, il peut s’agir d’un problème temporaire côté serveur ou d’une incompatibilité liée à une mise à jour récente. Dans ce cas :
- Contactez le support technique de Super City via leur formulaire web pour signaler le problème et obtenir de l’aide personnalisée24.

À noter : si votre appareil a été “débridé” (root/jailbreak), le fonctionnement de l’application n’est pas garanti24.