Bonjour Dieg, merci pour votre message ! Je comprends que votre téléphone n'arrive pas à trouver votre appareil Specialized (je suppose qu'il s'agit d'un appareil Bluetooth), même si tout est allumé. Pour bien vous aider, pourriez-vous me confirmer de quel type d'appareil Specialized il s'agit ? Est-ce un casque audio, un compteur, ou un autre équipement ?

En attendant votre précision, voici quelques étapes simples pour commencer à résoudre ce problème de connexion Bluetooth sur votre téléphone Windows (version 10.0) :

1. Vérifier que le Bluetooth est bien activé sur votre téléphone : allez dans les paramètres, puis dans la section Bluetooth, assurez-vous que le bouton est bien sur "Activé".

2. Mettre votre appareil Specialized en mode appairage : souvent, il faut appuyer longtemps sur un bouton spécifique pour que l’appareil soit détectable. Avez-vous essayé cela ? Si besoin, je peux vous aider pour la procédure selon l’appareil.

3. Redémarrer les deux appareils : éteignez complètement votre téléphone et votre Specialized, puis rallumez-les.

4. Supprimer les anciennes connexions Bluetooth : il arrive que le téléphone garde en mémoire les anciens appareils et ne détecte pas de nouveaux. Dans les paramètres Bluetooth, supprimez les anciens appareils enregistrés.

5. Rapprocher physiquement les deux appareils : parfois la distance ou des obstacles perturbent la connexion.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous pourrons passer à des vérifications plus avancées, comme vérifier les pilotes Bluetooth sur votre téléphone, ou d’éventuelles interférences.

N’hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse vous guider au mieux !