Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez une erreur de serveur en essayant de payer votre commande sur Groupon avec deux cartes différentes. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :
- Utilisez-vous l’application Groupon ou le site web dans votre navigateur WebKit sur Android 10 ?
- Avez-vous déjà essayé de passer le paiement avec une seule carte, et si oui, cela a-t-il fonctionné ?
- Quelle est précisément le message d’erreur que vous recevez ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable, en Wi-Fi ou 4G.
2. Essayez de rafraîchir la page ou de redémarrer l’application : Parfois, cela règle un souci temporaire côté serveur ou app.
3. Effacez le cache et les données de l’application Groupon : Sur Android 10, ça se fait via Paramètres > Applications > Groupon > Stockage > Vider le cache et vider les données. Cela réinitialise l’app et peut corriger un bug.
4. Réessayez le paiement, en utilisant une seule carte enregistrée. Parfois, le système ne tolère pas le paiement fractionné en plusieurs cartes.

Si vous souhaitez payer avec plusieurs cartes, cela peut ne pas être autorisé directement par Groupon, ce qui expliquerait l’erreur serveur. Vous pouvez :
- Utiliser Google Pay si vos cartes sont enregistrées dessus, cela peut gérer plusieurs cartes via un seul système de paiement.
- Contacter votre banque pour vérifier qu’aucune restriction ne bloque ce mode de paiement.

Enfin, si l’erreur persiste malgré tout, il peut s’agir d’un problème temporaire côté serveur Groupon. Vous pourriez attendre un peu et réessayer un peu plus tard.

Voulez-vous que je vous guide sur une étape en particulier ? Ou préférez-vous que je regarde des solutions plus avancées ?

Êtes-vous satisfait(e) de cette première aide ?