[SCRIBZEE] Les notes que je scanne n'apparaissent nulle part, sauf dans récents mais je peux pas les déplacer...

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Diane
il y a 11 mois dans SCRIBZEE
Les notes que je scanne n'apparaissent nulle part, sauf dans récents mais je peux pas les déplacer...

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 11 mois

Bonjour ! Je comprends que vos notes scannées n'apparaissent que dans la section "Récents" et que vous ne pouvez pas les déplacer ailleurs, c’est bien cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez l'application SCRIBZEE sur votre ordinateur Windows ou sur un autre appareil ? Et avez-vous déjà essayé de fermer puis rouvrir l’application, ou de vous déconnecter puis reconnecter à votre compte ?

Pendant ce temps, voici quelques pistes simples que vous pouvez tester :

1. Actualisez la liste des notes dans l'application en tirant vers le bas (si cette fonction est disponible).
2. Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte SCRIBZEE avec lequel vous avez scanné ces notes.
3. Essayez de rechercher la note avec un mot-clé plutôt que de la chercher manuellement.
4. Regardez si un dossier par défaut ou un filtre empêche les notes d’apparaître dans les autres vues.

Si ces étapes n’aident pas, il est possible que les scans soient temporairement marqués comme "récent" suite à un problème de synchronisation. Dans ce cas, un redémarrage complet de l’application, voire de l’ordinateur, peut aider.

Si le problème persiste, j’aurai besoin de quelques informations complémentaires : le nom exact ou partiel des notes, le nom du dossier où vous souhaitez les déplacer, et l’adresse e-mail liée à votre compte SCRIBZEE. Avec cela, je pourrai vous guider vers une solution plus ciblée, ou vous aider à contacter le support SCRIBZEE pour qu'ils vérifient si une erreur serveur bloque le déplacement.

N’hésitez pas à me donner plus de détails, je suis là pour vous aider ! Alors, avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes ?

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