Pour résoudre le problème de scan avec votre iPhone 11 sur l'application SCRIBZEE, suivez ces étapes :

1. Vérifiez les conditions de scan :

Assurez-vous que votre page est bien plate et que les marqueurs sont visibles. Respectez les bonnes conditions d'éclairage pour éviter les reflets ou les ombres. Pour les carnets avec une reliure cousue, il peut être utile d'assouplir la page pour garantir une meilleure détection - learn more.

2. Mettre à jour l'application :

Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application SCRIBZEE. Rendre l'application à jour peut résoudre des problèmes liés au scan - learn more.

3. Redémarrez l'application :

Fermez complètement l'application SCRIBZEE et rouvrez-la. Pour ce faire, glissez vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le sélecteur d'applications et faites glisser l'application hors de l'écran. Cela peut aider à réinitialiser toute fonctionnalité défaillante - learn more.

4. Réinitialisez vos réglages :

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les réglages de votre iPhone 11. Allez dans les Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données, mais remettra tous les réglages par défaut, ce qui pourrait corriger des dysfonctionnements de l'application.

5. Contactez le support de SCRIBZEE :

Si après avoir suivi ces étapes le problème demeure, il est conseillé de contacter le support de SCRIBZEE. Ils sont en mesure de fournir une assistance technique plus approfondie. Vous pouvez accéder à la section de dépannage ici : learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de scan sur votre iPhone 11 avec SCRIBZEE.