Bonjour ! Je comprends que vous souhaitez synchroniser Guru Maps avec iCloud sur votre Mac. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser si vous avez déjà configuré un compte Guru Maps et si vous utilisez la même sur votre Mac et sur d'autres appareils (iPhone ou iPad) ?

En attendant, voici quelques points importants à vérifier pour la synchronisation iCloud sur macOS 10.15.7 :

1. Vérification des paramètres iCloud
- Sur votre Mac, allez dans Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud.
- Assurez-vous que l’iCloud Drive est activé.
- Cliquez sur Options à côté de iCloud Drive et vérifiez que Guru Maps est bien coché dans la liste des apps utilisant iCloud.

2. Connexion avec le même compte Guru Maps
- Guru Maps synchronise les données (marqueurs, traces, collections) via son propre compte interne. Sur votre Mac et vos appareils iOS, connectez-vous avec le même compte Guru Maps pour que la synchronisation fonctionne.

3. Mise à jour de l’application
- Assurez-vous d’avoir la dernière version de Guru Maps installée depuis l’App Store sur votre Mac. La synchronisation iCloud est supportée dans les versions récentes.

4. Redémarrage et connexion réseau
- Redémarrez votre Mac et ouvrez Guru Maps avec une connexion Internet stable, afin que la synchronisation puisse s’effectuer.

5. Données synchronisées
- Guru Maps ne synchronise pas automatiquement les fichiers cartographiques hors ligne directement dans iCloud, mais bien les données de navigation et vos collections via son service. Vous pouvez aussi importer/exporter manuellement des fichiers si besoin.

Pourriez-vous me dire si Guru Maps apparaît dans la liste de vos apps iCloud Drive sur Mac ? Et si la synchronisation ne démarre pas, y a-t-il un message d’erreur ?

Je reste ici pour vous guider pas à pas.

iCloud drive est coché j'ai désinstallé et réinstallé guru mes paramètres réseaux sont ok. en fait guru plante lorsque je clique sur un trajet sur Mac alors qu'il fonctionne sur iPhone

Merci beaucoup pour ces précisions, c’est très utile ! Guru Maps plante donc sur votre Mac lorsque vous sélectionnez un trajet, alors que cela fonctionne bien sur votre iPhone. Vous avez déjà fait les vérifications classiques avec iCloud Drive et les paramètres réseau, ainsi que la réinstallation de l’application.

J’ai une piste à vous proposer : il semblerait qu’un bug affecte parfois Guru Maps sur macOS, notamment lié à l’accès au réseau local, ce qui peut causer des plantages au moment d’afficher certains éléments comme un trajet.

Voici comment vérifier et corriger cela sur votre Mac :
1. Ouvrez les Préférences Système > Sécurité et confidentialité > onglet Confidentialité.
2. Sélectionnez Réseau local dans la liste à gauche.
3. Vérifiez que Guru Maps est bien autorisé à accéder au réseau local. Si ce n’est pas le cas, cochez la case pour lui donner la permission.
4. Redémarrez Guru Maps et essayez de nouveau de sélectionner un trajet.

Cela a corrigé le problème pour plusieurs utilisateurs en attente d’un correctif officiel qui devrait arriver bientôt1.

Si cela ne résout pas le problème, pensez aussi à vérifier que votre macOS 10.15.7 est à jour via le menu Pomme > À propos de ce Mac > Mise à jour de logiciels, car certaines corrections du système peuvent aider.

Dites-moi si la manipulation vous a aidé ou si le crash persiste, je vous accompagnerai pour aller plus loin.

je n'ai pas guru dans la liste

Merci pour votre retour. Si Guru Maps n’apparaît pas dans la liste des applications autorisées à accéder au réseau local dans les Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité, cela signifie que macOS ne lui a pas encore demandé cette permission, ou que l’application ne sollicite pas cette autorisation à chaque démarrage.

Voici ce que je vous propose pour avancer :

1. Forcer la demande d’autorisation réseau local :
- Quittez complètement Guru Maps (clic droit sur l’icône dans le Dock > Quitter).
- Ouvrez à nouveau Guru Maps puis essayez à nouveau de sélectionner un trajet.
- Cette action doit normalement déclencher la demande d’autorisation réseau local macOS, qui affichera une fenêtre vous permettant de l’autoriser.
- Dès que cette fenêtre apparaît, cliquez sur « Autoriser ».

2. Si aucune demande n’apparaît :
Parfois, macOS ne déclenche pas cette demande automatique. Dans ce cas :
- Redémarrez votre Mac.
- Ouvrez uniquement Guru Maps sans faire d’action, puis essayez à nouveau d’ouvrir un trajet.
- Vérifiez à nouveau dans les Préférences Système > Confidentialité > Réseau local si Guru Maps est apparu.

3. Réinitialiser les permissions :
Si le problème persiste, il est possible que macOS ait bloqué l’autorisation sans la notifier. Vous pouvez réinitialiser les permissions de Guru Maps en ligne de commande :
- Ouvrez le Terminal (dans Applications > Utilitaires).
- Tapez cette commande puis appuyez sur Entrée :
<br> tccutil reset NetworkLocal 'com.bodunov.guru'<br>
- Ensuite, relancez Guru Maps et essayez à nouveau d’ouvrir un trajet pour voir si la demande apparaît.

4. Autre piste :
Vérifiez également que votre version de Guru Maps est bien la plus récente sur le Mac App Store, car des corrections sont souvent apportées aux bugs comme les plantages1.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire si Guru Maps finit par apparaître dans la liste ou si la demande d’autorisation s’affiche ? Je vous accompagnerai ensuite selon la situation.