[Cricut Design Space] Lorsque j'ai créer mon projet, je n'ai pas accès au bouton impression

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Josée Ségleski
il y a 4 jours dans Cricut Design Space
Lorsque j'ai créer mon projet, je n'ai pas accès au bouton impression

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 4 jours

Bonjour! Merci de m’avoir contacté pour ce souci avec le bouton d’impression dans Cricut Design Space. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. À quel moment exactement le bouton impression est-il inaccessible ? Par exemple, est-ce quand vous essayez de préparer une impression « Print then Cut » ?
2. Avez-vous déjà connecté une imprimante compatible et configurée sur votre ordinateur ?
3. Utilisez-vous la version web de Cricut Design Space ou une application installée ?
4. Le problème survient-il avec un projet particulier ou avec tous vos projets ?

Cela me permettra de cibler la cause plus précisément.

En attendant, voici quelques premières pistes simples à vérifier :
- Assurez-vous que votre projet utilise bien une image ou un design configuré pour l’option « Imprimer puis découper » (Print then Cut). Sinon, le bouton impression peut rester grisé ou invisible.
- Vérifiez que votre navigateur WebKit (le moteur derrière certains navigateurs comme Safari, mais ici sous Windows, c’est un détail important) est à jour, car cela peut avoir un impact sur la fonctionnalité.
- Confirmez que votre imprimante est bien installée et reconnue par Windows 10. Faites un test d’impression simple hors Cricut Design Space.
- Essayez de vous déconnecter de Cricut Design Space puis de vous reconnecter pour actualiser la session.
- Si vous utilisez la version web, videz le cache et les cookies du navigateur, puis rechargez la page.

Si ces étapes ne suffisent pas, il faudra vérifier :
- Que le projet est bien configuré en mode « Print then Cut ».
- Que vous n’avez pas de bloqueurs de scripts ou d’extensions Web qui pourraient empêcher le bouton de s’afficher.
- Que votre compte Cricut est à jour avec un abonnement qui permet l’impression.

Dites-moi ce que vous observez suite à cela, et on avancera ensemble pour vous débloquer rapidement.

Êtes-vous à l’aise avec ces premières vérifications ? Je reste là pour vous guider pas à pas.

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