Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de ramener un fichier pour analyse avec Epi. Cela peut être frustrant, mais je suis là pour vous aider.

1. Pouvez-vous me donner plus de détails ?
- Quel type de fichier essayez-vous d'importer ?
- Est-ce que ce message « ne réponds pas » apparaît toujours ou seulement parfois ?
- Depuis quand rencontrez-vous ce problème ?

2. Solutions de base à essayer :
- Redémarrage de l'application : Parfois, simplement fermer l'application Epi et la rouvrir peut résoudre le problème.
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre version d’Epi est à jour. Les mises à jour peuvent corriger des bugs impliquant des fichiers non réactifs.
- Compatibilité des fichiers : Vérifiez que le format de votre fichier est compatible avec Epi. Par exemple, certains formats peuvent être plus adaptés que d'autres pour une importation réussie.

3. Si le problème persiste :
Si après ces étapes, vous voyez toujours le message « ne réponds pas », il pourrait s'agir d'un problème de compatibilité du programme. Vous pouvez consulter ce lien qui mentionne des problèmes similaires et des méthodes pour essayer de les résoudre : Analysis menu for EPI INFO does not appear correctly after updates.

N’hésitez pas à me faire savoir si ces étapes vous aident ou si vous avez besoin de davantage d'assistance ! Est-ce que cela semble utile jusqu'à présent ?