Bonjour ! Je vois que vous ne recevez plus les notifications de fin d'impression et que les nouvelles tâches d'impression n'apparaissent plus dans l’application Bambu Handy. Pour comprendre un peu mieux la situation, pourriez-vous me dire :

- Depuis quand avez-vous remarqué ce problème ?
- Avez-vous récemment mis à jour l’application Bambu Handy ou le firmware de l’imprimante ?
- Est-ce que vous imprimez via Wi-Fi, câble USB, ou carte SD ?
- Avez-vous essayé de redémarrer l’imprimante et/ou l’application Handy ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez la connexion entre l’application et l’imprimante
Assurez-vous que l’imprimante est toujours connectée à votre réseau Wi-Fi et que l’application Handy sur votre PC Windows 10 est bien connectée à l’imprimante.

2. Redémarrer l’imprimante et l’application Handy
Parfois, un simple redémarrage de l’imprimante et un redémarrage complet de l’application peuvent rétablir la connexion et réactiver les notifications.

3. Vérifiez les paramètres de notification dans l’application Handy
Allez dans les paramètres de l'application Bambu Handy et assurez-vous que les notifications sont activées, notamment celles liées à la fin d'impression et aux tâches nouvelles.

4. Mettre à jour l’application Handy et le firmware
Vérifiez qu’aucune mise à jour de l’application Handy n’est disponible. Parfois, des bugs connus sont corrigés avec les nouvelles versions. De même, assurez-vous que votre imprimante a bien le dernier firmware installé.

5. Vérifier les autorisations Windows pour notifications
Puisque vous utilisez Windows 10, assurez-vous que les notifications de l’application Handy ne sont pas bloquées dans les paramètres système :
- Ouvrez Paramètres > Système > Notifications et actions
- Assurez-vous que les notifications sont activées pour l’application Handy.

Si après ces étapes, le problème persiste, une méthode plus poussée pourrait être de désinstaller puis réinstaller l’application Handy ou de vérifier si d’autres applications ou antivirus bloquent les communications réseau de l’appli.

Je reste à votre disposition pour vous guider pas à pas, dites-moi ce que vous avez déjà testé ou si vous souhaitez que je détaille un point en particulier.

Êtes-vous satisfait de cette première approche ou souhaitez-vous qu’on continue à creuser ensemble ?

J'ai ce problème depuis quelques jours. je suis a la derniere version de Handy 01.10.00.00. L'imprimante est en Wifi, je l'ai redémarée plusieurs fois, j'ai desinstalle/re-installé Bambu Handy. Mon samartphone est un Samsung Galaxy Z Fold 5 sous Android 16 et UI 8.0

Merci pour ces précisions. Le fait que vous ayez un Samsung Galaxy Z Fold 5 sous Android 16 avec One UI 8.0 est intéressant, car certains utilisateurs de ce modèle ont remonté des problèmes de connectivité avec certaines applications, notamment en mode plié/déplié ou liés à la gestion du Wi-Fi et des notifications1 3.

Voici ce que je vous propose comme prochaines étapes, adaptées à votre smartphone et situation :

1. Lancer Bambu Handy en mode téléphone avant de déplier le Z Fold 5
Certains utilisateurs ont constaté que lancer l’application avec le téléphone fermé (mode téléphone classique) puis le déplier ensuite améliore la stabilité et la reconnaissance de l’imprimante dans l’app1.

2. Vérifier les paramètres d'économie d'énergie et autorisations Wi-Fi/notifications
Allez dans Paramètres > Applications > sélectionnez Bambu Handy > Batterie et désactivez toute optimisation d’énergie qui pourrait bloquer l’app en arrière-plan. Ensuite, dans Paramètres > Notifications, assurez-vous que Bambu Handy est bien autorisé à envoyer des notifications et que le mode “Ne pas déranger” n’est pas actif.

3. Utiliser une connexion Wi-Fi stable et éviter les réseaux 5 GHz ou captive portals
Essayez si possible de connecter le téléphone et l’imprimante au même réseau Wi-Fi 2,4 GHz simple, cela évite parfois les coupures dues à la gestion du réseau par le téléphone.

4. Faire un test en mode Safe Mode Android
Redémarrer le téléphone en mode sans échec (Safe Mode) pour voir si une application tierce (ex : antivirus, firewall, optimisation) ne bloque pas la connexion entre Handy et l’imprimante.

5. Réinstaller la dernière version de l’app et vérifier les mises à jour système
Même si vous avez la dernière version de Handy, parfois une mise à jour Android ultérieure améliore la compatibilité. Si possible, mettez à jour aussi votre système via Samsung Update.

6. Contacter le support Bambu si le problème persiste
Si après ces essais la connexion ne revient pas, il serait utile de transmettre les logs ou détails à l'équipe support via [email protected] pour analyse avancée.

Pour votre PC Windows, continuez à utiliser l’application Bambu Handy en parallèle, mais la notification finale d’impression et la gestion des tâches restent optimales via smartphone.

Souhaitez-vous un guide détaillé pour lancer Handy en mode téléphone avant dépliage ou pour activer/desactiver les optimisations batterie sur votre Fold 5 ?

Êtes-vous satisfait de cette démarche ou voulez-vous que je vous accompagne pas à pas ?