Bonjour ! J’aimerais bien comprendre un peu mieux votre souci avec l’application Flowbird. Vous dites qu’elle a bien fonctionné à 9h ce matin, puis après, vous n’arrivez plus à vous connecter ? Est-ce que c’est la connexion Internet qui pose problème ou c’est au niveau de l’application elle-même (par exemple : elle ne charge plus, elle se ferme, ou le paiement ne passe pas) ?

Avez-vous un message d’erreur particulier qui s’affiche ? Et aussi, êtes-vous connecté en Wi-Fi ou en données mobiles ?

Cela m’aidera à mieux cerner la situation et vous guider efficacement.

Application

Merci pour cette précision, vous avez un souci avec l’application Flowbird elle-même. Pour mieux vous aider, est-ce que l’application ne s’ouvre plus, ou est-ce qu’elle plante (ferme toute seule) quand vous essayez de l’utiliser ? Ou alors, est-ce que vous n’arrivez pas à commencer ou à terminer un paiement ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour remettre l’application en fonctionnement sur votre iPhone iOS 18.5 :

1. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage règle des petits bugs temporaires.
2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’être bien connecté en 4G ou Wi-Fi, et que la connexion est stable.
3. Mettez à jour l’application Flowbird : Allez dans l’App Store, puis dans l’onglet "Mises à jour", et vérifiez si une mise à jour est disponible pour Flowbird. Une version obsolète peut causer des problèmes.
4. Fermez puis rouvrez l'application : Double-cliquez sur le bouton d’accueil ou faites glisser vers le haut pour afficher les apps ouvertes, puis faites glisser Flowbird vers le haut pour la fermer complètement avant de la relancer.
5. Désinstallez puis réinstallez l’application : Parfois, une réinstallation peut corriger des fichiers corrompus. Pensez cependant à noter vos identifiants avant pour pouvoir vous reconnecter facilement.
6. Vérifiez les permissions dans Réglages > Flowbird : Assurez-vous que l’application a accès à la localisation, ce qui est nécessaire pour identifier le bon emplacement de parking.

Flowbird permet de payer facilement et d’ajouter du temps à sa session de parking sans revenir au parc-mètre, avec une interface intuitive et des notifications avant la fin du temps payé. Si l’application ne répond pas ou si des erreurs surviennent, ces étapes aident souvent à régler le tir2 5.

Dites-moi ce que vous observez exactement et ce que vous avez déjà essayé, et on avancera ensemble.