Bonjour ! Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser si vos tickets de stationnement disparus dans l'application Flowbird sur Android sont absents de l'historique, de l'écran principal, ou si vous ne les voyez plus du tout ?

Souvent, les tickets en cours ne s'affichent pas dans l'historique mais uniquement sur la page dédiée aux transactions actuelles. L'historique affiche plutôt les tickets terminés1.

Voici un guide simple à suivre :
1. Ouvrez l'application Flowbird sur votre appareil Android.
2. Vérifiez la section « Transactions en cours » ou « Ticket actuel » pour voir votre ticket actif.
3. Si vous voulez consulter vos anciens tickets, consultez l'onglet « Historique », mais gardez à l'esprit que seuls les tickets terminés y apparaissent.

Si vous ne voyez pas votre ticket actuel du tout, veuillez vérifier :
- Que vous êtes bien connecté à Internet (Wi-Fi ou données mobiles).
- Que vous êtes connecté à votre compte Flowbird avec le bon identifiant.
- Que l'application est à jour depuis le Google Play Store.

Dites-moi si les tickets n’apparaissent toujours pas après ces vérifications, et nous pourrons approfondir pour voir si c’est un problème de synchronisation ou autre.

Est-ce que cela vous aide pour l’instant ?