Bonjour ! Je comprends que vous ne recevez pas le code SMS pour créer un compte HoomBand, c’est crucial pour accéder à l’application. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :

1. Depuis combien de temps rencontrez-vous ce problème ?
2. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre iPhone ?
3. Votre numéro de téléphone est-il bien correct et complet, incluant l’indicatif pays ?
4. Avez-vous une bonne couverture réseau mobile au moment de la réception du SMS ?
5. Utilisez-vous une carte SIM normale ou un eSIM ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples à vérifier :

1. Vérifiez que vous n’avez pas accidentellement activé la fonction “Ne pas déranger” qui pourrait bloquer les notifications.
2. Assurez-vous que l’application HoomBand a bien l’autorisation d’envoyer des notifications dans Réglages > Notifications.
3. Allez dans Réglages > Messages et activez “Envoyer par SMS” si ce n’est pas déjà fait.
4. Essayez de redémarrer l’iPhone, parfois cela suffit pour relancer la réception SMS.
5. Vérifiez que le blocage de numéros ou filtres SMS n’empêche pas les messages provenant d’un service automatisé.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, on pourra passer à des vérifications plus avancées sur votre compte ou éventuellement contacter le support HoomBand pour vérifier si le service de SMS est opérationnel de leur côté.

N’hésitez pas à me tenir informé sur ce que vous avez déjà essayé et votre situation précise afin que je vous guide au mieux.