Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés à ouvrir votre projet sur HomeByMe, que ce soit sur Mac ou sur PC. Voyons ensemble comment résoudre ce problème.

### Voici quelques étapes à suivre :

1. Vérifiez l'heure et la date : Assurez-vous que l'heure et la date de votre appareil sont correctement réglées. Cela peut parfois interférer avec le chargement des projets.

2. Mettez à jour votre système d'exploitation et votre navigateur : Vérifiez si votre système (iOS pour votre iPhone) et votre navigateur sont à jour. Une mise à jour peut corriger d'éventuels bogues qui empêchent le chargement des projets.

3. Effacez le cache de votre navigateur : Accédez aux paramètres de votre navigateur et effacez le cache. Cela peut libérer des ressources et résoudre le problème de chargement.

4. Désactivez les extensions de navigateur : Parfois, certaines extensions peuvent causer des conflits. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela aide.

5. Vérifiez les cookies : Rendez-vous dans les paramètres de votre navigateur (Gérer les cookies) et assurez-vous qu'ils sont activés pour HomeByMe.

6. Essayez le mode incognito : Ouvrez votre navigateur en mode incognito et essayez de charger votre projet à partir de là. Cela peut contourner certaines limitations.

7. Essayez un autre navigateur : Si vous utilisez Safari, par exemple, essayez Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

8. Récupération du projet : Si votre projet se bloque lors du chargement, vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de récupération. Cela peut parfois permettre de récupérer un projet qui n'a pas été complètement sauvegardé 1.

### Si cela ne fonctionne toujours pas :
Il pourrait être nécessaire de contacter le support de HomeByMe directement à l'adresse email suivante : [email protected], afin d'obtenir une assistance personnalisée.

N'hésitez pas à me dire si vous avez besoin de plus d'aide ! Êtes-vous satisfait de ces conseils ?