[Discogs] App s'ouvre et s'éteint instantanément même après désinstallation et réinstallation

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Geeloo
il y a 1 an dans Discogs
App s'ouvre et s'éteint instantanément même après désinstallation et réinstallation

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis désolée d'apprendre que l'application Discogs se ferme immédiatement sur votre iPhone. Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous avez constaté ce comportement après une mise à jour de l'application ou de votre système iOS, ou si cela s'est produit de manière inattendue ?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez les mises à jour de l'application : Allez dans l'App Store et recherchez les mises à jour disponibles pour l'application Discogs. Si une mise à jour est disponible, installez-la.

2. Redémarrez votre iPhone : Réinitialiser votre appareil peut souvent résoudre des problèmes temporaires. Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation, puis faites glisser pour éteindre votre appareil. Après quelques secondes, rallumez-le.

3. Vérifiez l'espace de stockage disponible : Assurez-vous que votre iPhone a suffisamment d'espace de stockage libre. Allez dans Paramètres > Général > Stockage de l’iPhone pour vérifier cela. Si l'espace est plein, essayez de supprimer quelques fichiers ou applications.

4. Désactivez les arrière-plans des applications : Parfois, les applications ouvertes en arrière-plan peuvent causer des problèmes. Vous pouvez fermer toutes les applications ouvertes puis essayer d'ouvrir de nouveau Discogs.

Si vous avez déjà essayé ces étapes sans succès, il pourrait y avoir un problème de compatibilité ou un bug dans l'application. D'après ce que j'ai trouvé, d'autres utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires et ont mentionné qu'une réinstallation résolue parfois ces problèmes. Vous pouvez voir des discussions à ce sujet sur le forum de Discogs ici.

Si le problème persiste après ces étapes, je vous recommanderais de contacter le support de Discogs directement à l'email suivant : [email protected].

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

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