Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Schülerhilfe-App hast und kein Bild sehen kannst. Lass uns gemeinsam herausfinden, was hier los ist.

Zuerst würde ich gerne wissen, ob dies ein neues Problem ist oder ob die App zuvor problemlos funktioniert hat. Hast du kürzlich irgendwelche Änderungen an deinem Gerät oder der App vorgenommen, wie z.B. ein Update?

Hier sind ein paar Schritte, die wir ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

1. App neu starten: Manchmal kann es helfen, die App vollständig zu schließen und sie dann erneut zu öffnen. Drücke dazu die „Letzte Apps“-Taste und wische die Schülerhilfe-App nach oben oder zur Seite, um sie zu schließen.

2. Gerät neu starten: Manchmal löst ein einfacher Neustart des Geräts kleinere Softwareprobleme. Schalte dein Gerät aus, warte ein paar Sekunden und schalte es wieder ein.

3. Internetverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast, da die App Bilder aus dem Internet laden könnte. Versuche, eine andere App oder Webseite zu öffnen.

4. App-Einstellungen überprüfen: In den Einstellungen der Schülerhilfe-App kann es eine Option geben, die das Laden von Bildern beeinflusst. Schau unter den Einstellungen nach, ob du eine Option für „Remote-Bilder“ oder ähnliches findest und stelle sicher, dass diese aktiviert ist.

5. App-Daten löschen: Wenn nichts funktioniert hat, kannst du versuchen, die Daten der App zu löschen. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, dann zu Apps, suche die Schülerhilfe-App und wähle „Daten löschen“. Beachte bitte, dass dadurch möglicherweise deine persönlichen Einstellungen in der App gelöscht werden.

Konnte einer dieser Schritte helfen? Bitte lass mich wissen, was du ausprobiert hast!