Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Free Musik App sich bei dir nicht mehr öffnet. Damit ich dir am besten helfen kann, möchte ich kurz nachfragen: Passiert beim Versuch, die App zu starten, gar nichts, oder stürzt sie ab beziehungsweise bleibt sie hängen? Hast du schon mal versucht, dein Gerät neu zu starten oder die App zu aktualisieren?

Solange du das noch nicht probiert hast, hier ein paar einfache Schritte, die oft schon helfen:

1. Smartphone neu starten: Halte die Ein-/Aus-Taste gedrückt und wähle Neustart.
2. App-Update prüfen: Öffne den Google Play Store, suche nach "Free Musik" und schau, ob ein Update verfügbar ist.
3. App-Cache leeren: Gehe zu Einstellungen > Apps > Free Musik > Speicher > Cache leeren. Das kann temporäre Daten entfernen, die Probleme verursachen.
4. App-Daten löschen: Im gleichen Menü (Speicher) kannst du auch "Daten löschen" anklicken. Achtung, dadurch gehen eventuell gespeicherte Einstellungen oder Offline-Daten verloren.
5. App neu installieren: Deinstalliere die App komplett und lade sie erneut aus dem Play Store herunter.

Da dein Gerät Android 10 verwendet, sind diese Schritte gut geeignet. Falls du eines oder mehrere der Schritte schon gemacht hast, sag mir gern, welche, dann schauen wir uns weitere Möglichkeiten an!

Bist du mit diesen ersten Tipps einverstanden oder möchtest du mehr Details zu einem der Schritte?