Hallo! Ich sehe, dass die Lern-App "Klett génération pro" bei dir nicht funktioniert. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Was genau passiert, wenn du die App startest? Gibt es eine Fehlermeldung oder stürzt die App ab?
Als ersten Schritt empfehle ich Folgendes: 1. Deinstalliere bitte die Klett Lernen App von deinem Windows-Gerät. 2. Starte anschließend den Computer neu – das löscht den Cache und refresh die Systemumgebung. 3. Lade dir die neueste Version der Klett Lernen App aus dem offiziellen Store erneut herunter und installiere sie.
Das hat schon häufig geholfen, um Probleme wie Abstürze oder fehlende Inhalte zu beheben2.
Bitte probiere das einmal aus und gib mir Bescheid, ob das Problem weiterhin besteht. Falls ja, schauen wir gemeinsam nach weiteren Ursachen, z.B. ob du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt bist oder ob eventuell eine Lizenz für "Génération Pro" fehlt.
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
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Hallo! Ich sehe, dass die Lern-App "Klett génération pro" bei dir nicht funktioniert. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Was genau passiert, wenn du die App startest? Gibt es eine Fehlermeldung oder stürzt die App ab?
Als ersten Schritt empfehle ich Folgendes:
1. Deinstalliere bitte die Klett Lernen App von deinem Windows-Gerät.
2. Starte anschließend den Computer neu – das löscht den Cache und refresh die Systemumgebung.
3. Lade dir die neueste Version der Klett Lernen App aus dem offiziellen Store erneut herunter und installiere sie.
Das hat schon häufig geholfen, um Probleme wie Abstürze oder fehlende Inhalte zu beheben2.
Bitte probiere das einmal aus und gib mir Bescheid, ob das Problem weiterhin besteht. Falls ja, schauen wir gemeinsam nach weiteren Ursachen, z.B. ob du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt bist oder ob eventuell eine Lizenz für "Génération Pro" fehlt.
Wie klingt das für dich?